职场行为规范学习心得7篇.docx
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职场行为规范学习心得7篇职场行为规范学习心得1在支行营业部精心组织和实施的员工行为守则规范学习活动中,通过学习和思考,我深刻的体会到认真执行员工行为守则规范,是规范员工从业行为、教育和引导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水准的需要;积极贯彻员工行为守则规范,不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持支行良好的形象,有着深远的意义.1、规范职业操守,明确工作底线通过对员工行为规范守则的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守.明确了员工职业行为的底线.认真贯彻执行员工行为规范守则,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义.2、爱岗敬业,客户至上通过学习员工行为规范守则,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念.我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动工行事业持续健康发展.职场行为规范学习心得2为全面提升收费员工服务能力和水平,站里举办了文明礼仪培训班,通过培训学习,我受益匪浅,认为做好“微笑服务温馨窗X”活动有四点心得,即“一笑、二礼、三心、四创”.一笑:即微笑服务.微笑,可传达友谊,缩短距离,创造愉快和谐的氛围,使收费员和司乘人员关系在良性互动中进一步融洽.我们的生活中离不开微笑,工作中离不开微笑,特别是收费服务中微笑服务更是不可缺少的,作为收费窗X,收费员要有发自内心的、真诚的微笑,通过微笑温暖司乘人员也快乐了自己.二礼:即收费过程中车未至行举手礼,收费、发卡前行注目礼.在收费过程中,应当使用文明用语,并且做到精神饱满,表情自然,微笑甜美.三心:即热心问候,精心服务,衷心祝愿.在收费时必须要说普通话,伴随礼仪手势,使用“您好、请交通行卡,请交通行费,您走好”等文明用语.要做到来有迎声、走有送声,态度热情,诚恳服务.四创:创文明标兵、创文明窗X、创文明行业、创人民满意高速公路.“四创”是一个递进的关系,个人争创精神文明建设标兵,班组争创工人先锋号,收费站争创文明窗X.不论单位还是个人都要树立服务社会、公正收费、清正廉洁的新行风.通过每个人的努力,提升收费窗X服务水平,把个人愿景和团队愿景有机结合起来,从而带动收费站整体服务能力和水平的提升,达到文明行业的整体效果,最终创建人民满意的高速公路.职场行为规范学习心得3开学阶段,在学校整体部署下,我认真学习了龙游县中小学教师行为规范.通过学习我更加明确了作为一名教师应该履行的义务和责任.在教学中,严格规范自己的行为,全心全意为学生服务,做学生满意,家长放心,社会认可的好教师.不体罚和变相体罚学生,时刻以行为规范来严格要求自己,时时处处为学生树立学习的榜样.对于学困生,要耐心讲解、教育,不讽刺挖苦.根据班级每一个学生的特点,制定不同的学习目标,因材施教,充分调动学生的学习积极性和主动性.教学过程不再是简单的知识灌输、转移的过程,应当是学生和教师之间互沟通、交流、探讨的过程.学生将不再是知识的容器,而是自主学习的主人.随着社会的不断发展,我们越来越清楚地意识到:教师必须彻底改变过去那种的陈旧教育观念,而要努力使自己适应新的教育观念.只有这样才能适应现代教育的发展,才能满足学生的求知欲望.另外教师还应具备创新精神,因为学生之间存在着个性差异,所以教育既要面对全体学生,又要尊重每个学生的个性特点.在教育教学的过程中,要认真对待每一个学生的特点,讲求一把钥匙开一把锁.学生像一朵朵幼嫩的花朵,但每一棵都有与众不同的可爱之处.因此便需要我们用不同的方式和爱心去关心、呵护他们.让他们在知识的雨露里健康、茁壮的成长.通过这段时间的学习,使我深刻地认识到:要想成为一名合格的人民教师,就必须具备高尚的师德风范,对学生要有慈母般的爱心.同时还要不断地充实自己,完善自己.教师还必须具有广博的知识,才能满足学生的需求.所以我们要不断的学习政治理论和文化知识,来充实自己的大脑.只有这样我们才能更好地为学生服务.职场行为规范学习心得4通过学习员工行为准则,我总结出“忠诚、敬业、勤奋、合作”是公司企业文化的精华;是公司员工守则的浓缩;是公司处于转型时期的指路明灯.忠诚在企业文化中是处在首位的,在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”.我们应该与公司共同进退,不钻尖营私,对公司的业务不应怀有二心,不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动,不论身处何时何