MBA毕业论文:传统制造机构公司离职率研究.docx
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MBA毕业论文:传统制造机构公司离职率研究1.1选题的背景及意义1980年,我国邮政开办了全球邮政特快专递业务(EMS),这是我国速递业务的最早供应商,也标志着中国邮政集团开始发展速递业务。随着经济的发展和科学技术水平的飞速提高,中国邮政特快专递已经发展成为拥有最广的航空和陆路运输网络;亚洲规模最大、技术最先进的航空速递物流集散中心;以网站、短信和客服电话为一体的实时信息查询系统的大型速递转移服务企业。但是随着我国快递服务行业的逐步开放,国际快递巨头、非邮政国有快递市场、民营快递公司不断进入、抢占市场,导致我国速递这片红海市场的竞争更加激烈,这样竞争使得各企业的利润不断缩减,已经到了微利的地步,再如此竞争的结果对哪个企业都没有好处,因此,中国邮政必须转换思维,寻找企业的蓝海,以寻求持久的、获利性的竞争优势。蓝海战略是由W.钱金(W.ChanKim)和勒妮.莫博涅(ReneeMauborgne)提出来的。他们把市场界定为红色海洋和蓝色海洋,简称红海和蓝海。红海代表现今存在的所有产业,即已知的市场空间;蓝海则代表当今还不存在的产业,即未知的市场空间。在红海中,行业界限和竞争规则都是已知的,企业之间用价格战来抢夺市场分额,促使市场空间越来越拥挤,企业利润和发展前景也越来越黯淡。残酷的竞争让红海变得越发鲜血淋漓。与之相对,蓝海代表着亟待开发的市场空间,代表着创造新需求和高利润增长的机会。在蓝海中,企业把视线从市场的供给一方移向需求一方,从面向对手的竞争转向为买方提供价值,并通过跨越现有竞争边界看市场以及将不同市场的买方价值元素筛选与重新排序,重建市场和产业边界,开启巨大的潜在需求。这样,企业就能摆脱“红海”竞争,开创“蓝海”市场,并同时实现“差异化”和“成本领先”。为了使中国邮政从现有红海市场上的残酷竞争漩涡中解放出来,为企业的寻找一条长期发展的道路。本文以中国邮政速递业务发展现状为研究案例,通过行业竞争环境分析、企业的SWOT分析和蓝海战略分析,为中国邮政开发一片蓝海,即B2C市场。这不仅可以促进中国邮政速递业务的发展,也可以为国内的其他快递服务企业提供参考。1.2国内外研究综述1.3研究思路与主要内容通过以上相关文献理论的综述,本文主要SWOT分析方法和蓝海战略理论,对中国邮政速递业务当下的竞争战略进行研究。总体研究思路是:通过分析企业内外环境的分析,对中国邮政速递业务的战略进行研究。具体思路是:首先,介绍中国邮政速递业务发展现状;其次,对速递业务行业环境分析、中国邮政自身的SWOT分析和中国邮政速递B2C业务的创新价值曲线分析,确定中国邮政速递业务的蓝海竞争战略内容;最后,在前文中国邮政速递业务蓝海竞争战略内容的指导下,确定该战略的实施过程。1.4研究主要方法(一)文献资料法:通过对国内外研究蓝海战略的文献资料进行合理的搜集和整理,甄选出研究本课题所需要的理论知识。(二)实证研究法:采用相关的统计数据作为研究的基础数据,运用因素分析实证研究法,分析中国邮政速递业务发展制约因素,研究中国邮政速递业务的发展道路。(三)案例研究法:结合速递业务的发展情况,以中国邮政速递业务为案例,通过深入的分析研究,制定该公司下一步发展的竞争战略。1.5论文创新点及不足之处(一)创新点:以往对企业战略的研究,绝大多数是基于结构理论、能力理论或资源理论。从蓝海战略的角度来研究企业的发展战略,目前还是一个崭新领域。(二)不足点:一是关于蓝海战略的理论发展还不十分成熟;二是中国特色社会主义市场经济条件对蓝海战略的实施还存在着一定的限制,市场机制还有待进一步完善。第二章相关理论基础2.1蓝海战略2.1.1蓝海战略的含义蓝海战略(BlueOceanStrategy)最早是由W.钱金(W.ChanKim)和勒妮.莫博涅(ReneeMauborgne)于2005年2月在二人合著的《蓝海战略》一书中提出。在该书中,W.钱金(W.ChanKim)和勒妮.莫博涅(ReneeMauborgne)把市场空间设想成由两种海洋组成:红海和蓝海。红海代表当前业已存在的所有行业,这是一个已知的空间。蓝海代表当前尚不存在的所有行业,即未知的市场空间。在红海中,产业边界是明晰和确定的,游戏的竞争规则是已知的。身处红海的企业试图表现得超过竞争对手,以攫取已知需求下的更大市场份额。当市场空间变得拥挤,利润增长的前景随之黯淡。产品只是常规性商品,而割喉式的恶性竞争使红海变得更加血腥。与之相反,蓝海则意味着未开垦的市场空间、需求的创造以及利润高速增长的机会。尽管有些蓝海是在现有的红海领域之外创造出来的,但绝大多数蓝海是通过扩展已经存在的产业边界而形成的。在蓝海中,竞争是无关的,因为游戏规则还有待建立。在红海领域中击败竞争者始终是重要的。因为红海一直存在,并将始终是现实商业社会的一部分。但随