物业项目经理岗位职责精编.docx
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物业项目经理岗位职责物业项目经理岗位职责在快速变化和不断变革的今天,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编整理的物业项目经理岗位职责,希望能够帮助到大家。物业项目经理岗位职责11、负责辖区内绿化工作,定期修剪花木草坪、合理浇水、施肥,并根据实际情况,提出购置绿化物品的计划;2、负责辖区内环境绿化美化及景点、小品的.设置、保养;3、负责园林、绿化的病虫害防治工作;4、负责绿化机具的保养工作;5、负责为业主提供各类绿化有偿服务工作;6、完成上级和公司安排的其他工作。物业项目经理岗位职责21、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。物业项目经理岗位职责31.负责拟定/不断完善和修订物业的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施。熟悉国家/当地的及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理。2.负责公建项目、写字楼的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训。负责公建项目保洁管理工作,建立健全相关制度流程,确保能为客户提供干净整洁的`工作环境。3.负责公建项目、写字楼年度/月度计划、预算的制定、申报和执行。负责物业部员工考核,部门日常事务的管控。4.负责对外公共关系和重大事件的协调管理工作,服务中心重大接待工作。5.负责物业管理外委项目服务商的筛选、的申报、签订及合同执行的监管工作。6.负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的关系维护、日常沟通和协调。物业项目经理岗位职责41、负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整理运营情况负责;2、负责统筹管理秩序,客服,工程,保洁,环境等工作,完成总部物业管理服务质量体系考核与评审;3、制定项目的年度计划、年度预算、制定月、周计划和;4、负责落实公司各类,决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;5、支持、激励、培训、发展、管理各下属职员,做好团队建设;6、开源节源,严格控制区域成本,顺利完成各项收支预算;7、组织开展业主意见征询和书面的满意度调查活动,收集业主宝贵意见,并建立良好关系;8、指导各部门开展日常工作,确保小区安全、舒适,为业主和住户创造一个良好的`生活环境。9、负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象;10、负责客户关系建立与维护工作,提升物业服务品质,营造良好物业服务环境,提升客户满意度;11、市场拓展,配合区域公司的市场拓展工作,包括项目参观,标书制作,收集市场信息等;12、督导各部门做好相关资料体系的建立和存档;13、按合同要求做好对外委单位的监管和考核工作;14、对各部门的投诉,及时做好安排及解决;协调、处理客户投诉关于房屋质量问题的跟进;15、组织物业管理相关费用的收缴工作,完成项目规定管理费收缴指标;16、完成上级领导交办的其他工作。物业项目经理岗位职责51、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作;2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司,以求得解决;3、提出新项目管理设备增补改造的'初步方案;4、掌握设施和机电设备性能及完好情况,组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施,检查完成情况;5、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;6、负责监管设施设备的维修,材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作;8、完成公司领导交办的有关任务或工作。物业项目经理岗位职责61、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作;2、编制各种设备、设施的`维修、保养计划并组织实施,使设备始终处于良好的工作状态;3、负责业主的维修工作;4、参与小区内设施设备的采购评审工作;5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量;6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案,做好设备的技术管理工作;7、调查、分析设备事故,提出处理意见及措施,并组织实施以防止同类事故的再次发生;8、完成上级安排的其他任务。物业项目经理岗位职责71.领导确保项目团队完成落实各项管理方针和目标达成。2.组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准、组织编制,制定本项目的管理手册工作标准。保证管理体系有效