招商加盟电话销售话术及技巧通用多篇[导语]招商加盟电话销售话术及技巧通用多篇为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。音量篇一你讲话的音量很重要，声音既不能太小也不能太大，这是因为：①打电话时说话的声音太小了容易使对方听不清或听不明白，甚至会因听不太清话音而误解了你的本意；②打电话时说话的声音太大了，首先会过分地刺激人脑中的听觉神经，时间长了就会降低再听微小声音时的灵敏度。其次，太大的声音对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音，它会严重地扰乱人的正常情绪，使人心烦意乱、烦躁不安。此外，你自己不太注意时音量会变小一些，小声的说话会给客户一种不是很自信的感觉。但是声音太大的话又显得对客户不太礼貌。所以应尽量要保持音量正常。如果你自己把握不好可以请自己的同事帮忙，先打个电话给同事，让他帮你听听，你的声音大小是否合适，然后进行调整。打电话招商的技巧篇二声音要素在电话销售中很重要的一点就是你的声音，通过增强声音的感染力来对客户产生影响。在声音方面要注意以下五点：回答问题应有逻辑性篇三如果客户问一个问题，你回答问题时非常有逻辑性，给客户一种很清晰的逻辑思维，这时你的很高的专业程度也就自然地表露出来了。所以在讲话时，要运用一些像“第一、第二”这样的词语。不要太热情篇四太热情了也不好，因为凡事都应有个适量。人是有差别的，有的人喜欢跟热情的人交流，有的人却不喜欢跟太热情的人打交道，这是跟人的性格有关的。在下面谈到融洽关系时会详细讲述这个方面。无论怎样，对于不是很熟悉的客户，不要在电话里表现得太过热情，太过热情了反而可能让对方觉得有点儿假。电话招商人员的沟通技巧篇五一、言为心声一个合格的招商人员，不在于他是否能说会道，而取决于他的敬业精神和对工作、对公司的热爱，对客户的爱心。所以，其一言一语，都必须为企业的形象着想，为客户着想，让客户切身感受到我们公司员工对其的尊敬和热爱。否则，居高临下的态度只会让客户将目光投向我们的竞争对手。二、丰富的产品知识在沟通过程中，使用最多的是介绍商品。没有丰富的商品知识，仅有热情，是无法成为一个成功的招商人员的。作为一个公司的招商人员，必须对自己的产品了如指掌、如数家珍。为此，必须细心观察，虚心请教，热心学习；日积月累，积少成多，日趋丰富。招商人员必须掌握的商品知识包括：1、质量、种类、规格及其高科技技术指标；2、用途、用法、性能及使用注意事项；3、外观设计；4、使用期限及保护保存方法；5、零售价格、活动价格及经销价格。三、用语技巧同一句话，不同的说法，会产生不同的效果。既可以让经销商大批订货，顾客慷慨解囊，也可以使经销商断接订货，顾客分文不出。问题在于语言技巧。1、讲求讲话的顺序和逻辑性思维混乱，语无伦次，必将导致经销商不知所云、无所适从。招商人员必须掌握如何用语言吸引经销商、说服经销商和满足经销商。如同写文章一样，应深知如何开头、如何开展、如何结束、中间如何突出、如何布局等。2、突出重点和要点招商的用语重点在于推荐和说明，其他仅仅是铺垫。因此，在和经销商联系时，必须抓住重点，突出重点，引起经销商的经销兴趣。3、不讲多余的话与上述相适应，招商人员尽量不讲和产品销售无关的话，否则会分散经销商的注意力。东拉西扯，说长道短，会引起经销商的反感。与经销商联系的目的不是聊天，所以，招商人员的的语言必须服从于使经销商产生代理产品的欲望。4、语言要平缓招商人员讲话时不能太快，一是避免经销商听不懂，二是避免产生强销强卖的感觉。5、不夸大其辞不着边际的吹嘘夸大，可能暂时会推销出产品，并非恒久的良策，经销商吃亏上当只有一次，以后绝不会重蹈旧辙。所以，最终受损失的还是我们自己。在客观的基础上稍稍夸大，才是长久的发展之计。6、决不能对经销商无礼对经销商在语言上的失礼，以致使用讽刺、挖苦或是污辱的语言，不仅会气跑一个经销商，还会对其他经销商造成不容易消除的恶劣影响，使得企业形象受到极大的损失。因此，不论在任何情况下，招商人员都严禁和经销商发生此类问题。7、不要和经销商发生争论在推荐介绍产品的时候，若有经销商有不同意见，绝对不能直接反驳经销商，要耐心地倾听经销商的意见。若确有必要纠正经销商意见，应该言语柔和，亲切地陈述自己的观点。8、因人而言招商人员每天要联系各地的经销商，应根据说话的。对象，选择不同的表达方式和表达技巧。对有的可以侃侃而谈，对有些则应该洗耳恭听；有时候可以从正面说明，有时候要反面表达，不能千篇一律。9、正确应用语言A、换个说法同一个意思，不同的表达，会产生截然不同的效果。在招商领域，忠言往往逆耳。如谈及产品“价格太高”时，不如讲“价格不低”，这些看似文字游戏，但对经销商的影响是不一样的。B、不讲粗俗语言绝对不能将粗俗的市井语言来与经销商交流。C、联系时使用标准的普通话联系的目的是和经销商沟通，如果讲地方方言，就很可