最新置业顾问工作总结(优质17篇).docx
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最新置业顾问工作总结(优质17篇)总结是一种重要的学习方式,可以帮助我们加深对学习内容的理解和记忆。总结时要注重事实、客观、具体,避免主观臆断和夸大。在这里,我为大家整理了一些写作总结的好例子,可以供大家参考和学习。置业顾问工作总结篇一20xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20xx年对于xx,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满期望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。自进入xx公司已逾x年,入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。在即将过去的20xx年,我共售房xx套左右,总金额达xx万左右,回款迄今为止大概到达xx多万,连续x次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,经过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中经过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主供给真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然应对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。所以要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:1.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。2.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。4.坚持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都能够增加客户的信任度。6.要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。最终我十分感激领导给我的锻炼机会,感激同事对我的帮忙,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。置业顾问工作总结篇二光荫似箭,xx年是我在公司工作服务的第五个年头。发展的不断壮大,而我也由置业顾问到高级置业顾问再到现在的现场主管。即将过去的20xx年度无论是房地产市场还是个人的工作都是极富挑战性的。以下是我在xx年的工作总结汇报。在x年度我的销售额在三千万以上,排在销售的前列位置。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,我也拿到上半年的销售冠军,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。管理比销售更为讲究技巧和能力。在日常的工作中,我除了要完成自已的销售任务外,还协助管理售楼部的日常事务,监督各置业顾问的行为规范、工作进度,培训新入职同事的销售知识,处理客户的意见投诉,统计每周、每月的客户资料和销售统计等等。虽然本年度在售楼部现场没有出现太大的差错,但很多细节工作方面还是有做得不到位和要求不够严格的地方。在此段期间,得到上司的体谅和教导,如从梁经理身上学到了很多有关策划和统计方面的知识;彭主任在日常工作管理方面给了我很多的宝贵意见及指导。从当中学到的知识和给予的宝贵意见成为我日后工作的宝典。1)由于个人销售和现场管理都要处理,时间分配难以安排,造成有时工作的不到位。