人的心理对安全行为的影响与控制因素.pdf
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人的心理对安全行为的影响与控制因素石油化工的生产过程具有易燃易爆、高温高压、有毒有害的特点,生产、检修理操作也具有简单、多工种同时作业、立体穿插作业多的特点,特殊是直接作业环节简单发生事故。从石化行业各类事故的特点来看,属于“三违”事故的每年都要占相当大的比例,而“三违”事故的根源都可追溯到人的担心全行为的影响。为了掌握这类事故的发生,讨论人的心理对安全行为的影响并在实际工作中进展引导,从而指导安全生产,具有非常重要的意义。一、石油化工事故成因中的人为因素1.事故成因与人的关系在事故成因的各要素中,人是主要因素。人既是治理的主体,又是治理掌握的客体,既要靠人去治理,又要对人进展掌握。所以,削减和杜绝“三违”事故就是要对人进展治理。人的行为是受心理意识支配的。事故与人的心理和行为有着亲密的联系。一般来说,人有什么样的心理和行为,就会消失什么样的安全工作状态,假如每个人都从思想上重视安全,娴熟把握了本单位、本岗位的科学学问、操作技能,明确了本岗位的安全生产责任,糊涂地熟悉到了本岗位安全生产工作的重要性、发生事故的危害性,就能有效地掌握、削减甚至杜绝各类事故的发生。2.人的心理和行为规律由于每个人的生理特征、工作条件和生活条件不同,所处的地位以及所受的训练程度不同等等,每个人的心理过程都具有自身的特点。从石油化工生产中火灾爆炸、设备事故、人身损害事故、责任事故等的安全掌握来说,人的担心全行为往往是受消极被动的因素影响而产生的。人的安全行为,同样基于人的心理作用,往往是在主动乐观因素的影响下,到达掌握火灾爆炸、设备事故、人身损害事故、责任事故的目的。由于人受到主动乐观因素的影响,使人产生安全需要,引起正确的动机,有了安全行为,从而去实现掌握事故发生的目的。人的心理和行为规律,说明人的心理是可以猜测的,人的行为也是可以引导的,从这点动身,在石油化工安全治理中强调激发人的内在动力,施加对人的主动影响是特别重要的。3.影响人担心全心理和行为的因素人的心理状态与受到的影响亲密相关。由于人不是单独存在的,不行能脱离现实社会。因此,任何社会现象都会在每个人的心理上得到反映。人有行动自由,所以人的活动易受环境条件所造成的心理的影响。主要影响因素有:①受企业治理水平的影响。这主要表现在企业治理水平、技术水平、劳动环境、劳动组织等方面,都简单对企业职工产生较大影响。假如企业的治理水平、技术水平高,劳动环境舒适,劳动组织合理,就会使职工对本岗位产生兴趣,激发职工对工作的喜爱、对事业的信念,从而增加安全责任感。这对严格执行安全操作规程和各项制度,提高工作效率具有乐观的推动作用。同时,假如企业领导重视安全生产,并将其融入到全面的企业治理中,也会取得企业的良好进展。对于石化企业,用“安全第一”的思想指导企业的安全治理是极其重要的。为了制定一套行之有效的安全治理体系,企业领导和主管领导必需是一名安全专家,只有这样,“安全第一”的思想才能成为一个企业的核心价值观,而非一个动听的口号。作为企业的安全第一负责人首先必需信任:通过扎实有效的安全治理,制造一个没有损害产生、没有事故发生的企业环境是完全可能的。②受企业经济效益的影响。人工作是为了猎取应得的劳动成果,假如企业效益好、治理好,职工的物质生活得到保障、改善、提高,就能促使职工自觉珍惜本岗工作,努力工作,多创效益,同时也会增加职工对企业的依靠性、可信度和工作使命感。③受生产性因素影响。主要表现在家庭环境、个人心理状态、居住条件、就业交通、效劳质量等方面,也会对人的心理状态造成不行无视的影响。④受习惯性因素影响。单位传统习惯、集体内工作气氛对职工的心理影响特别大。在一个小团体内往往简单形成一些不成文的、非正式的习惯。这也可以看作是一种从众心理,是人们在适应群体生活中产生的一种反映,不从众的人会感到有一种社会的精神压力。在这种心理的作用下,担心全行为也易被仿效。如在工作中某一个或者几个人的违章行为没有发生事故,那么其他同事很简单跟着那么做,假如不这样做,可能会被同行说技术不好,胆小、怕死等,所以这种从众心理极易引发事故,严峻威逼安全生产。⑤受训练程度的影响。一个人所受训练程度如何,对安全生产有较大影响。受安全训练的程度越高,安全意识越强,对本岗位的危害性熟悉越清,行为就会越标准,思想往往能与当前安全治理要求相适应。反之受安全训练程度浅的人,往往缺乏安全意识,行为就不肯定标准,甚至盲目进展违反客观规律的行为和操作,或者瞎指挥,造