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现代公关礼仪【新版多篇】导语:现代公关礼仪【新版多篇】为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。现代公关礼仪篇一现代公关礼仪从现实性上看主要原因有以下两点:第一、遵从礼仪是个人获得自由的重要保证。第二、公关礼仪是影响社会组织得失成败的重要因素。现代公关礼仪学的内容及礼仪修养的特征及功能:现代公关礼仪是礼仪在公关活动中的具体应用,并对公关活动效果有着重大的影响。公关礼仪:即公共关系礼仪。现代公关礼仪是公关人员代表社会组织在公共关系活动中,为了塑造个人和组织的良好形象,应当遵循的尊重他人、讲究礼节、注重仪表、仪态、仪容、仪式等的`规范或程序。公关礼仪是组织风貌,员工精神状态,公关人员素质水准的集中表现。公关礼仪学内容包含:现代见面礼仪、访送礼仪、交谈礼仪、体姿礼仪、电话礼仪、空间礼仪、服饰礼仪、宴请礼仪、次序礼仪、就业礼仪等。礼仪修养的特征:第一、以学识为基础。第二、以长远为方针。第三、以公众为对象。第四、以美誉为目标。第五、以自觉为桥梁。第六、以灵活为原则。第七、以真诚为信条。礼仪的功能:之一:有助于提高人们的自身修养。之二:有助于人们美化自身,美化生活之三:有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。之四:有助于进化社会风气,推进社会主义精神文明的建设。礼仪的原则:第一、遵守第二、自律第三、敬人第四、宽容第五、平等第六、从俗第七、真诚第八、适度第九、沟()通第十、互动礼仪的操作:在具体操作礼仪时,以“尊重”为基本理念,这一基本理念又体现于两点:其一、摆正位置其二、自尊自爱对自己而言:每一个人都必须维护自尊:一是必须尊重自我,二是必须尊重自己的职业,三是必须尊重自己所在的单位。对他人而言每一个人亦以尊重为本:尊重上司是一种天职;尊重同事是一种本分;尊重下级是一种美德;尊重客户是一种常识;尊重对手是一种风度;尊重所有人是一种教养。其二、调整心态一是需要“接受他人”在人际交往中,现代礼仪要求每一个人必须尊重他人,也就是要求人们必须善解人意地接受对方的一切合乎情理的选择。换言之,操作现代礼仪时,不仅需要严以律己,而且还要宽以待人。二是应当“换位思考”在人际交往中,不仅内外有别,中外有别,外外有别。而且人人有别,时时有别,处处也别,事事也别。换位思考既然在操作现代礼仪强调“交往以对方为中心”,那么,人们必须善于进行“换位思考”自然不言而喻。三是坚持“和而不同”人际交往时,每一个人都必须明确“礼之用,和为贵”,善于与他人和睦相处,坚持“求同存异”才能真正地为自己打造出一种良好的人际环境。礼仪中的四有与四避原则:“四有”有分寸、有礼节、有教养、有学识。“四避”避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。具体操作礼仪时:其一、必须明确“有所不为”。“有所不为”是每个人皆须力戒的。其二、必须尽力“有所为”“有所为”则是人们所努力的目标。公共关系与公关礼仪是:第1、一般与个别的关系。第2、内容和形式,本质和现象的关系。第3、对立与统一的关系。第4、礼仪在公关中有自己独特的地位和作用。现代公关礼仪篇二现代公关礼仪的类型一、内外区分:国内礼仪和涉外礼仪两大种,着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。二、从主体应酬的工作对象分:可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。内务礼仪:在家庭中,亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范,包括家人间的问候、祝贺、庆贺、赠礼、宴请等。公务礼仪:指公务活动中,应遵循的礼仪规范,包括公务行文礼仪、公务迎业送往的礼仪,公务公见会谈的礼仪、公务宴请招待的礼仪。商务礼仪:在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范,如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。个人礼仪:个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范,包括一些基本的礼节,如握手、介绍、交谈、馈赠等。现代公关礼仪的表现一、语言类礼仪:可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。语音类:是通过不同的语音来表示礼仪的意思,即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然;其次音量要控制得当,需轻柔时勿高昂,需低沉时勿喧哗;再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。口头类:通过口头语言的方式表达的各种礼仪,即以谈话的方式表示礼节。表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。书面类:是通过书面语的方式表达的礼仪,用于非面对面人际交往时所运用的。通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其二大特点:一是礼节性;二是规范性。二、身体语言类:分为表情语言和动作语言。表情语言类:通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪,人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线,包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的。,“眼语”是像灵魂