危机管理中的媒体角色与功能初探的任务书任务书：1.背景介绍：简要介绍危机管理的概念和内容，重点探讨媒体在危机管理中的角色和功能。2.目的和研究问题：本研究旨在探讨媒体在危机管理中的具体角色和功能，进一步分析媒体对危机管理的影响。3.研究方法：通过文献综述和实证研究相结合的方式，对媒体在危机管理中的角色和功能进行分析和论证。4.研究内容：-媒体在危机管理中的角色和职责：介绍媒体在危机管理中的基本职责和角色，包括传递信息、引导舆论、监督公正和合法行为等。-媒体在危机管理中的功能和作用：分析媒体在危机管理中的具体功能和作用，包括提高公众的意识和自救能力、减轻危机对企业的影响、促进危机解决的过程等。-媒体应对危机的方法和策略：探讨媒体应对危机的常用方法和策略，包括及时传递信息、搭建沟通桥梁、调控舆论、保护企业形象等。-媒体在危机中的限制和挑战：分析媒体在危机管理中可能面临的限制和挑战，包括信息来源不足、公信力缺失、过度炒作等问题。5.预期结果：通过对媒体在危机管理中的角色和功能进行深入分析，进一步探讨其对危机管理的影响和作用，为企业和政府部门提供参考和借鉴。6.时间安排：预计研究周期为两个月，其中第一阶段为文献综述和理论研究，花费一个月时间；第二阶段为实证研究和分析，花费一个月时间。7.参考文献：-Huang,Y.,&Lin,J.(2016).Whatmediacommunicationscandoincrisismanagement:Areviewoftheliterature.PublicRelationsReview,42(3),467-472.-Johnson,L.(2015).Communicationascrisismanagement.Journalofbusinessresearch,68(9),1932-1938.-Jin,Y.,&Liu,B.F.(2010).Theimpactofcrisisinformationdisclosureandmediacoverageoncustomerdefection:Thecaseofthe2007NBAbettingscandal.Journalofbusinessresearch,63(11),1191-1197.