三代阁瑞斯销售指导话术手册.docx
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销售话术沈阳华晨金杯汽车有限公司2009年7月6日目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc237253873"【第三代阁瑞斯简介】PAGEREF_Toc237253873\h2HYPERLINK\l"_Toc237253874"【第三代阁瑞斯卖点介绍】PAGEREF_Toc237253874\h2HYPERLINK\l"_Toc237253875"【第三代阁瑞斯细节讲解】PAGEREF_Toc237253875\h2HYPERLINK\l"_Toc237253876"【第三代阁瑞斯配色介绍】PAGEREF_Toc237253876\h2HYPERLINK\l"_Toc237253877"【第三代阁瑞斯异议释疑】PAGEREF_Toc237253877\h2HYPERLINK\l"_Toc237253878"【第三代阁瑞斯与竞品分析】PAGEREF_Toc237253878\h2【第三代阁瑞斯简介】Q:第三代阁瑞斯,相较于上一代的产品,有哪些新变化?A:第三代阁瑞斯豪华商务车是在第二代阁瑞斯的基础上,创塑的一款中高档商务MPV,主要定位在公务、商务;在保证车身钣金以及前、后保险杠造型不变的前提下,对外观和内饰造型进行了10项全面的优化和升级,让这款商务车显得更加时尚大方,为您的商务生活更增添了一份信心和霸气。Q:能不能具体说说这十项优化与升级的成果?A:可以。以上的十项变化,归纳为外观和内饰两大方面的变化:首先从外观方面来讲,第三代阁瑞斯凸显更加气派的商务风格——商务长轴双天窗、科技右侧电动侧拉门、涵蓄立柱内藏式天线和醇厚稳重的黑紫色面漆;新颖、时尚的设计,使整车外观更具视觉冲击力——睿智第三代前大灯、调皮绿色外摆拉门窗玻璃、精美镀铬排气尾管、前卫后视摄像器。其次从内饰方面来看,第三代阁瑞斯增加了更为豪华和实用的商务装备——桃木+真皮方向盘、豪华中控台、双天窗、高档电动空调、豪华DVD、车载电源、6个扬声器、LED高位刹车灯、GPS导航系统等带给客户的是更加舒适、安全的乘坐感受——全车阻尼式扶手、副司机侧增加照明灯遮阳板、正副司机真皮座椅带双枕屏、全席安全带、防眩目新室内后视镜。【第三代阁瑞斯卖点介绍】Q:请介绍一下第三代阁瑞斯的主要卖点?A:第三代阁瑞斯相较于第二代,通过外观、内饰及动力系统的全面优化与升级,使得阁瑞斯商务特点更强,卖点非常突出,归纳起来,主要从强化全员安全、舒适性、原装高效发动机、性价比高和提高品牌形象等五大方面:全员安全方面:阁瑞斯秉承丰田GOA安全车身理念,有ABS+EBD,全席安全带、倒车雷达、安全气囊、高效前后LED灯,时刻能为全员提供全面的安全;舒适性方面:阁瑞斯前后独立悬挂的轿车底盘、配合多功能座椅组合、蓝牙、GPS、电动空调等,也能为宾客提供舒适的享受;原装高效发动机方面:第三代阁瑞斯搭载的丰田最新技术的2TRVVT-i发动机,具有省油、高效的特点,这款发动机曾用于丰田的霸道,目前也装配在丰田的多款车型上。这款2.7排量的发动机,在国内商务车市场是处于绝对领先的地位;性价比高方面:“华晨之家”在全国有1000多家网络,维修保养方便,经济。我们都知道,用车成本在五年左右,可是购车成本的二倍以上;提高品牌形象方面:阁瑞斯的原型车,丰田的格兰维亚,在全球已经销售180万辆。他的市场口碑可想而知,而第三代阁瑞斯在此基础上再一次进行了全新的外观和内饰,因此在贵企业的客户面前,提升企业的形象。【第三代阁瑞斯细节讲解】Q:能不能从具体细节来介绍一下第三代阁瑞期外观的新变化?A:技术亮点图片话术第三代睿智双色鹰眼前大灯三维立体鹰眼设计,风格独具,形面比例和谐,焕发透亮光感。内层镀铬饰圈,工艺精湛,玲珑剔透。外后视镜豪华LED转向灯豪华车标志性配置,高贵典雅,LED式设计转向灯,晶莹夺目。外后视镜可电动调节,方便快捷,手动折叠。典雅第三代后翼展式LED组合尾灯宽大典雅式设计,全部尾灯组合采用LED结构,配合后牌照装饰板,形成翼展式造型,与车尾整体协调,增加尾部整体造型立体感官LED式闪亮后高位刹车灯造型设计美观大方,安放位置醒目,LED式设计,晶莹夺目,给后排车辆提供更为安全的保障超穿透力前后防水雾灯造型设计美观大方。穿透力更强,行车更安全。通风绿色外摆式拉门窗玻璃既安全又能提供良好的通风效果,令长途旅行中的后排乘客更觉一派自然的空气,清新宜人。粘贴一体式绿色隐秘性侧/后窗粘贴一体式后侧窗玻璃设计,安全时尚、美观大方,绿色镀膜,更好保护内部乘客私密性宽大通透式前后双天窗前后双天窗设计,电动开启,可提供通风,观景等多种模式。让乘客更加贴近自然。立体浮雕式镀铬