大学生银行实习心得编辑最新精编.docx
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大学生银行实习心得大学生银行实习心得集锦15篇当我们积累了新的体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。怎样写好心得体会呢?以下是小编帮大家整理的大学生银行实习心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。大学生银行实习心得1不知不觉,时间从我们的指缝中悄悄溜走,短短两三个月,经历了多个身份的改变,从一个大学毕业生到岗前培训生再到如今的职场新人。原以为自己对变化如此之快的角色转换会难以适应,但很高兴也很幸运的是我加入到了团结友爱的XX支行大家庭里,让我快速平稳地度过了这个转换期。在这一个月了,感谢我的师傅们教会了我基本的柜面业务操作,更感谢他们让我懂得如何真正地从客户出发,服务好客户。银行服务无小事,各银行间的产品大同小异,最能体现差别的在于服务,这也是各银行核心竞争力的体现,这一点,流美支行让我体会很深。比如在常见的现金汇款业务,我们会仔细询问客户收款卡的性质,如果是外地普通卡,我们会建议客户先将现金存到自己的.银行卡里,在转到对方账户,这样手续费可以便宜很多;在客户开户的时候,如果客户没有大额交易的需求,我们会为客户开通网上银行动态口令代替网银盾,为客户节省费用;在大额转账时,我们会询问客户是否有手机银行,如果客户没有,我们会建议客户先开通手机银行,再通过手机银行转账,这样手续费可以便宜70%....类似这样的细节还有很多,真心感谢流美支行的师傅让我体会到银行服务的真正含义。未来,我会继续努力,成为一名合格的建行员工。大学生银行实习心得2作为一名财务金融专业的大学生,我非常期待可以有机会进到银行、保险等著名的金融类公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行城南支行、西大东支行进行暑假实习。虽然实习时间不长,但却是一堂意义深远的人生实践课。这一次的中行暑假实习,短短一月之约,因服从组织的安排,我先后在西大东支行和城北支行实行。我和舍友于7月11日携简历到城北支行报道,被安排到个人金融部,陈主任给了我们三个选择,分别是助学贷款科、信贷部、商业证劵部,次日,经过几番考虑,我们选择难度较低,比较适合自己的助学贷款科,说来也十分凑巧,实习地点即在我们宿舍楼下,平常都有些接触,非常方便。本来我是被安排在助学贷款科实习的,但由于暑假中行与广西银行学校签订了相关协议,银行内部已经有不少该校实习生了,助学贷款科人手需求已经饱和。黄行长转将我们安排到大堂,跟随大堂经理学习,其实,大堂处人手也已经很足了,有大堂经理,银行学校的实习生,及保安。小小的弧形台,容纳了六人,这也是后来我们被调去城北支行的主要原因吧。虽然心中不免有些小小的失落,但好在之前了解银行时,就很清楚,初来银行,在大堂锻炼是很有必要的,所以次日便换上职业装,面带微笑,开始了我们的实习生涯。大堂经理的主要职责是主动询问顾客需办理何种业务,积极引导顾客填写相关单据;妥善处理顾客与银行工作人员或是顾客间的纷争,维持大堂秩序;适当向顾客推销中行的理财产品,拓展储蓄业务。在这一周里,大堂经理梁姐比较忙,我主要是向助理和保安及那位早来的实习生学习,最基本是如何正确填写单据,单据不能有丁点的涂改,一途改就得作废重写,所以需要十足的细心。为了减少不必要的浪费,认真分析了银行单据填写的样板,我私下里把单据整理分类,写下注意事项和以往容易犯错地方,效果还可以,犯错的概率有可观的降低。这一周,恰逢中行广西区行系统升级,21日至23日,全广西的中行都不能办理相关业务,甚至不能取款。所以大堂的工作不可或缺的加上主动向顾客解释系统升级的问题,提醒顾客提前做好相关准备。若您这会儿来中行西大东支行,一定会看到有点羞涩的女孩,面带微笑,主动为您按号,微笑的询问您需要办理什么业务,若您要办理房贷还款、个人汇款、办理开户、外币兑换等业务。便引导你在前台填写拿出相应的单据,并微笑着和你解说关于银行系统升级的事宜。关于中行的理财,其实,一直以来,虽然通过理论学习了解到银行的业务绝对不止于吸收存款,发放贷款,但真正了解却异常少,平常只是在atm机上或是网上银行即满足了存取款,电子转账,轻松实现网上支付,网上转账需求。比较少接触柜台。仔细观察,来中行办理理财业务的多是退休的教职员工,养老金数目可观。今年,cpi一路走高,央行几次加息仍无法阻止存款“负利率”,银行传统储蓄吸收能力下降,理财产品这匹黑马异常受人青睐。年长的叔叔阿姨们纷纷把闲置的养老资金投资于保本收益的理财产。虽然只有一个周,我却经历了一件很有趣的事情,当天来了一位外国友人,咨询网上转账的事情,他的中文其实蛮好的,我们全程是用中文交流的,说来也挺惭愧的,大学后,英语水平直线下降。后来大致听明白了他的问题。由于房主账号更改了。使用网上银行转账功能便不能成功转账,尝试了多次也是于事无补。我们进入中行网银操作页面的英文版,说来也