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结构同环境的权变框图环境不确定性稳定低度不确定刚性结构部门少无综合任务业务导向中低度不确定刚性结构部门多,对外联系也多有一些综合任务有一些计划不稳定中高度不确定柔性结构部门少,对外联系也少有一些综合任务计划导向高度不确定柔性结构部门多,专业化高，对外联系多有很多综合任务强化的计划和预见组织简单组织复杂刚性结构及柔性结构的对比刚性结构柔性结构有正式组织及明确的领导关系分工细、明确的任务、权责规定规范化的规章和程序决策权限集中于上层主要靠纵向沟通职能制领导关系不太明确,常有变动分工粗、任务和权责关系常作调整规范化的规章、程序较少决策权限下授主要靠横向沟通事业部制或矩阵结构
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