OTA个性化增值业务推广方式的研究和实现的开题报告1.研究背景和意义随着旅游业的发展和互联网技术的普及，越来越多的人选择在线预订旅游产品和服务，而OTA平台作为在线旅游服务的主要提供者，承载的压力和责任也越来越大。尤其是在市场竞争激烈的情况下，OTA平台需要不断地拓展自身的优势和特色，提供更具体化的服务来吸引更多的用户。个性化增值服务正是一种不错的方案，它可以为用户提供更方便、快捷、个性化的旅游体验，为OTA平台带来更多的用户、更高的转化率和更大的收益。2.研究目的和方法本研究的主要目的是探讨OTA平台个性化增值服务的推广方式和实现方法，提高OTA平台的服务质量和用户满意度。为实现这一目的，本研究将采用文献综述和案例分析相结合的方法，对OTA平台个性化增值服务的现状和特点进行分析和总结，分析用户需求和行为特点，确定增值服务的开发方向和方法，并结合具体案例，探究具体的推广方式和实现方法。3.研究内容和预期成果本研究的主要内容包括：(1)OTA平台个性化增值服务的市场需求与现状分析；(2)用户行为特点与个性化增值服务的设计方案；(3)OTA平台个性化增值服务开发与实现方法；(4)OTA平台个性化增值服务推广策略与效果分析。预期成果包括：(1)对OTA平台个性化增值服务的发展趋势与现状进行深入的分析；(2)提出符合用户需求和行为特点的增值服务设计方案；(3)探究OTA平台个性化增值服务的实现方法和技术手段；(4)提出可操作性强、针对性强的增值服务推广策略，并结合数据分析探究推广效果，提高OTA平台的服务质量和用户满意度。4.研究进度安排(1)文献综述和案例研究：2周(2)OTA平台个性化增值服务的市场需求与现状分析：2周(3)用户行为特点与个性化增值服务的设计方案：3周(4)OTA平台个性化增值服务开发与实现方法：4周(5)OTA平台个性化增值服务推广策略与效果分析：3周(6)学术论文撰写和答辩准备：2周5.参考文献[1]中华人民共和国国务院第564号令,《旅游景区质量等级及旅游服务质量等级划分和评定》[2]崔进军,江柳忠等.旅游目的地品牌依恋的测量及其对旅游行为的影响[J].吉林大学学报(社会科学版),2009,39(6):137-142.[3]阎魏,李仁波,田旭.基于生命周期的城市旅游系统收益模型研究[J].中国管理科学,2010,18(2):133-140.[4]CoreyMAngst,VKSingh.UsingControlTheorytoDesignBusinessProcessImprovement[J].InformationSystemsFrontiers,2000,2(3):245-262.[5]柳卫平.基于环境感知与位置感知的旅游信息服务系统研究[J].武汉理工大学学报:信息与管理工程版,2008,30(6):982-986.