大一寒假社会实践报告整理版.docx
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大一寒假社会实践报告大一寒假社会实践报告1从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是美术专业,可能用不上,但觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的。记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,在武汉逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多应付顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有景姐她们,详细地给我介绍了各种款式的性能,适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快等等。虽然我只是大一,离真正参加工作还有三年时间,但从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的落榜同学有的已经踏入社会,结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬。我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多。店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很光堂,也有一些贫寒的,进来看看。看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有摩高的品牌,看了很让人心酸。店里的的士高音乐很大,年前的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务。店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉。我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给我的照顾,真的很感谢!大一寒假社会实践报告2我在这个寒假里面,也是开始了我在我的大学日子里第一次社会的一个实践,在实践之中,我也是感受到了社会和学校的区别,自己的能力也是得到了一个展示,自己也是有了一些收获,明白自己以后要进入到社会,还需要学挺多的东西的。这次的实践,我是做网络客服的工作,虽然是在家里,但是同样也是需要打卡,需要视频和领导去汇报工作,以及开会,虽然开始的时候不是很适应,但是经过了一段时间同事来带我,我也是很好的去把工作给做好了,在做好工作的同时,我也是感受到,虽然这份工作只是在网络上和客户去聊天,去帮助他们解决问题,但是其实也是有蛮多的收获的,而且我也是在工作之中也是有了解了这个行业,对于网络客服的工作有了一些了解,知道要按照平台的规则来做事情,并且对于自己公司的产品得去了解,才能更好的去把工作给做好,虽然开始的时候就会给到话术给我,但是真的做的时候,我也是需要一定的时间来找话术,而不是像一些同事那样,客户问什么,马上就能回到出来。不过我也是经过了一个多月的时间,把工作顺利的去给做好了,对于自己公司的产品,话术都是有了更多的了解,客户的问题也是能解决了,不再是像之前那样,无法去把这个聊天的工作给做好,看起来轻松,但是我真的做的时候,还是会遇到挺多不一样的客户,之前自己是没有接触过的人,在学校的时候,即使是有矛盾,过了一天也是会和好了,大家的相处也是比较的融洽,但是在社会上,各类的人都是有的,而在这份工作之中我也是遇到一些奇葩的客户,或者刁难我的客户,开始我还不是很会解决,后来问同事,同事的帮助之下,我也是能顺利的解决这些问题。在工作之中,我也是明白,自己的能力还是有限的,虽然得到了一些体现,但是不足的地方是更多的,网络客服的工作虽然是基础的岗位,但是想做好,要做得优秀,真的需要我们付出很多,不过我还是大一的学生,我还有很多的一个时间去成长,去把自己的能力得到提升,我想等到了毕业的那个时候,我是一定可以很好的融入到社会上来的,能去把岗位的工作给做好,不过之前在学校也是要继续努力的提升,锻炼自己,多去参加实践。大一寒假社会实践报告3时间匆匆,一晃一个学期就过去了。只是,今年的寒假不同于往年,刚到家不久,我就来到xx省糖业发展有限公司xx农业分公司报到了,最后被安排到xx队任秘书助理。短短一个月的实践时间,却让我收获良多。虽然我已经是一名大学生了,可是在此之前,我并没有参加过社会实践活动,更没有切身体会到工作中的酸甜