医院《企划部管理制度》.docx
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-12 格式:DOCX 页数:30 大小:43KB 金币:10 举报 版权申诉
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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第页共NUMPAGES30页第PAGE\*MERGEFORMAT30页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT30页兰州天伦不孕症医院企划部管理制度二0一四年三月编制目录一、前言..................................................4二、部门职能..............................................4三、组织结构..............................................5四、岗位职责..............................................51、企划部主任岗位职责.................................52、市部主任岗位职责...................................63、文案岗位职责.......................................74、平面设计岗位职责...................................85、活动专员岗位职责...................................8五、管理规范..............................................91、市场调研管理规范...................................92、广告促销管理规范...................................123、品牌管理规范.......................................144、广告制作发布规定...................................18六、操作流程.............................................191、市场调研管理流程..................................192、促销管理流程......................................193、品牌管理流程......................................194、广告申请与制作流程................................20七、工具表格.............................................20附表1《活动计划编制要点》............................20附表2《市场调查报告要点》...........................21附表3《户外广告发布申请表》.........................22附表4《医院月日活动物品申请表》...............24附表5《市场竞争对手调查报告》.......................25附表6《广告、宣传、展示品制作时限要求》.............26附表7《媒体广告(广播/电视)发布申请表》..............27附表8《媒体广告(广播/电视)制作申请表》..............28医院企划部工作管理制度一、前言企划部作为医院营销中心的一个职能部门,主要负责医院市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。本制度详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导企划部的业务工作,是企划部的基础管理核心。二、部门职能1、负责医院市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。2、建立并维护医院营销信息管理系统,研究与医院有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,收集市场信息,提交研究报告,拟定应对策略。3、编制医院年度广告预算及年度广告策划方案,撰写与设计各类广告文案,统一制作广告宣传品,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一管理各区域市场广告推广工作。4、编制医院年度销售促进活动预算及实施计划与方案,管理与组织实施医院及各区域市场促销活动,评估促销效果,改进促销方案。5、依据医院发展战略、市场目标、医院形象制定相应的公共关系计划,策划与实施公关活动,调动社会资源为医院的可持续发展服务。6、根据市场动态、医院发展及资源状况,研究制定医院品牌策略及品牌规划方案,根据医院决策组织资源投入,负责企业形象