2022物业工程员工作总结例文5篇1物业工程员工作总结____物业管理有限公司下设三部一室,共有员工____人,管理的____大厦面积为____平方米.____大厦集商业、办公、居住为一体,是一座综合性大楼.通过全体业主的共同努力,20____年大厦获“____”称号,连续四年评为“社会治安安全单位”.社会治安安全工作是公司年度工作总体规划的一个重要部分,今年计划投入____万元,专项用于安全治理.围绕总体规划,大厦综治领导小组认真展开工作,每月组织检查讲评,评估大厦安全形势,及时查找安全隐患并认真组织整改.今年,在“人员密集场所专项整治”中,投入____万元购置消防设备,及时消除安全隐患.通过层层发动,公司上下和全体业主整体联动,大厦安全一直处于良好的势态.一、组织机构成立综治领导小组、消防委员会、民调委员会、治保委员会、火灾扑救指挥部,明确各机构工作职责.二、层层落实综治责任公司董事长为综合治理责任人,与各部门层层签订综合治理责任书和防火责任书,工贸市场和物业公司分别和业主、使用人签订责任书,把安全责任落实到大厦的方方面面,形成整体合力.三、加强法制教育根据市场和居住户不同的特点,针对性地进行普法教育.市场的业主和营业员流动频繁,为了普法不留盲区,业主进场和营业员上岗必须参加普法教育,经考试合格方可经营和上岗;居住户难以集中,就利用业主委员会、业主座谈会、宣传栏等多种形式,大张旗鼓地宣传消防法、刑法等法律法规.另外,公司还征订火警杂志、中国公安报、治安杂志等,分发给业主、使用人阅读、学习.今年____月和____月,两次请省安居消防安全培训中心派教官授课,效果甚好.四、加强保安队伍建设大厦共有保安____人,协管员____人,持证上岗率达80%,从而保证保安的基本素质.保安队伍建设是今年的工作重点,从职业道德、业务技能培训、工作作风培养、快速反应能力等方面,全面提升保安队伍的整体素质,特别是应急处置程序的培训,提高了抗击突发事件的能力.今年____月____日,大厦消防委员会组织大规模消除演练,由于基本功扎实,指挥程序正确,组织疏散有序,灭火作战迅速,后勤保障有力,消防演练取得圆演成功.五、加强民事调解工作____大厦是一座综合性大楼,人员成分复杂,容易引发各类纠纷,为及时掌握民调信息,我们注重发展和建设民调信息员队伍,提高民调信息员队伍综合素质,及时掌握民调工作动态.全年调处一般纠纷21起,比去年同期下降20%,调处疑纠纷2起,比去年同期下防降50%,调处率100%,调处成功率100%,有效维护了大厦的稳定.六、积极配合社区做好“五城同创”工作我们是社区的一员,支持社区工作是我们尽量的义务.今年,作为提升城市形象的“____”工作在全市铺开,____街办、____居委会的领导多次亲临____大厦指导工作.物业公司同样十分重视“____”工作,在经费相当紧的情况下,相续投入近____元,购置老鼠夹、垃圾箱等,放造排水设施,发放学习材料.有各级政府和我们共同努力,就会取得可喜的成绩,____大厦第一批通过市政府组织的验收.七、加强消防管理工作物业公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考评细则,消防安全管理完全制度化、规范化,通过层层检查、层层考核,层层落实责任.在今年的“人员密集场所专项整治”中,我们积极自查自纠,顺利通过考核验收.____大厦是高层建筑,消防要求特别高,我们经常提醒自己,消防安全来不得一点马虎,安全是更大的效益.2物业工程员工作总结20____年8月1日起,按既定工作进度,物业管理中心运作部各岗位人员逐步到位,包括物业管理部、保安部、工程部各部门主管副主管级,主任级以及领班级等人员.20____年8月第一周内,确定了各部门转制员工包括物业管理部,保安部,工程部的工作岗位,工作范围及工作职责等.第一百货商店原设备科及资源公司员工的工作岗位(除了将11位原设备科木工及个别员工转为保安外)基本上不作变动.以下为各部门基本工作情况总结：一、物业管理部：1、参与了若干次店务会议,确定了商店与管理中心的联络人选;确定了『投诉及工程维修操作流程』、『商店入店须知』、『商场装修流程』等管理制度.2、与商店管理层沟通工作难度,逐项确定难点解决方式：a、制定于商场各楼面设立茶水间方案和计划,彻底解决因上班时间段商店职工泡开水热水瓶(据统计有近千只)滴水而造成大理石地面难以维持清洁和蜡面光洁度的问题;b、确定了营业员进场、清场方案及商场清场方案;c、解决了因商场移动专柜、道具和搬运整箱货物而对大理石地面造成损伤的问题;d、通过增加垃圾投放点和督促商店营业员改变不良习惯的方法,解决了商场晚间保洁工作量过大及晚间保洁员工数过多的问题.3、设立了物业管理投诉中心,通过让投诉中心接待人员至东楼实习的方式,使该接待员很快