物业公司职员的工作计划与管理要点(优质23篇).docx
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物业公司职员的工作计划与管理要点(优质23篇)制定计划可以帮助我们更好地掌控自己的进度和目标,从而提高工作效率。制定计划时,我们需要保持积极的心态,相信自己能够按照计划的步骤实现目标。计划是实施和持续改进的基础,希望大家能够学到一些有用的经验。物业公司职员的工作计划与管理要点篇一1、协助物业经理工作开展和相关日常事务处理。2、参与工业园区物业管理的各项日常工作。3、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为物业经理工作决策提供依据。4、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。5、参与制定、修订物业各项管理制度。6、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。物业公司职员的工作计划与管理要点篇二我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向xx全体住户书面汇报下半年工作展望情况。1.植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏。2.对区域内的树木进行整形修剪。1.做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。2.小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。1.原门岗24小时服务电话:“xxxxx”从x月x日起变更为“xxxxx”。2.住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助。3.管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:xxxxx(xx)。4.严格进出管理,请住户在星期一至星期五(8:00—18:00),星期六至星期日(9:00—16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品。5.大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件。6.小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。1.代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。2.门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询。3.对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢”的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。4.避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。5.夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,下半年将更好、更快的为住户服务。1.我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息、安全提示、小区通告登出。2.开放qq群:xxxxx,开通物业blog(qq群内有地址),发放物业联系卡给住户,增设服务质量管理信箱,开通各种渠道,与住户互动,请加群住户设置“xx物业”上线提示,方便我们及时沟通。3.与社区联合放露天电影,代发老年人活动票。4.建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重。5.发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚。6.对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务。7.增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据。8.调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境。9.为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友。10.节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。1.管道天然气报装,为业主解决实际生活需求。2.代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿。3.计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。物业公司职员的工作计划与管理要点篇三我做为一名物业管理人员,在2xx年的物业管理工作中,除了加强相关业务能力的学习外,还特别注意职业品德的培养,在工作中,我以思想上清正廉洁;工作中客观公正,实事求是;业务上精益求精为行为准则,严格要求自己,并取得了良好的成绩,为了在2xx年的物业管理工作中取得进步,特制定2xx年工作计划。做为一名物业管