2024年物业巡护安全护卫队员岗位职责1.按巡更要求负责管区巡逻，并认真做好巡更记录。2.处理突发事件，对危害公共安全，公众利益的人和事敢于挺身而出作斗争。3.劝阻小摊小贩及各种推销人员进入管辖区域。扶老携幼，为老弱病残提供帮助。4.纠正管区内不文明、有碍观瞻的行为或现象，确保管辖区域整洁有序、文明安全。5.加强管区各楼层的房间门窗、走道、电梯间、设备间、卫生间的巡查，检查有无异常情况。6.巡查消防、监控等器材设备是否完好，供水、供电有无跑、冒、滴、漏导常情况及气味。7.巡查施工人员是否佩带临时出入证，是否按装修管理规定规范施工，是否有非该作业区域的人员进入和乱扔装修垃圾等情况。8.检查消防通道是否畅通，有无侵占公共部位现象，电梯运作是否正常。9.积极主动调解民事纠纷，防止矛盾激化，防止发生治安案件、刑事案件。10.夜间注意询问从各楼道进出的可疑人员，加强人员进出管理，确保管区安全。11.完成领导交办的其它任务。2024年物业巡护安全护卫队员岗位职责（二）一、基本职责1.负责物业巡护安全护卫工作，维护物业的安全和秩序；2.执行上级领导的指令，完成各项安排；3.保持岗位的高度警觉，对可疑情况进行观察和报告；4.协助处理突发事件，及时报警并采取必要的措施；5.维护与居民的良好关系，提供必要的服务与帮助。二、具体职责1.日常巡护1）定期巡视物业内外部区域，包括楼宇、楼道、小区大门等；2）检查各类设备设施的正常运行情况，如监控设备、防火设备等；3）关注小区的道路、排水系统、绿化环境等情况，发现问题及时上报；4）巡查储藏室、车库等区域，确保车辆、储物物品的安全；5）定时巡查业主住宅，查看业主是否存在安全隐患。2.安全防范1）制定有效的巡护路线和巡查时间表，确保巡查的及时性与全面性；2）发现火灾、泄露、爆炸等紧急情况时，立即通知业主并及时报警；3）加强对小区门禁的管理，维护进出小区的秩序；4）协助业主制定防范措施，如安装监控设备、防盗门等；5）参与制定小区防火、防盗等应急预案，确保居民安全。3.紧急事件处理1）及时响应紧急事件报警，迅速赶到事发地点，并采取必要的措施进行处理；2）处理停电、漏水、火灾等紧急情况，确保及时排除隐患；3）在突发事件发生时保持冷静，引导居民有序撤离并疏导交通；4）协助应急救援部门进行救援工作，并提供必要的协助和信息。4.社区服务1）协助物业公司，开展居民安全教育和宣传活动；2）与业主保持良好的沟通和交流，及时解决居民的问题和困难；3）帮助老人、残疾人等特殊人群，提供必要的帮助与支持；4）维护小区大环境卫生，监督业主遵守居民公约；5）积极参与居民组织的活动，加强居民之间的联系与合作。5.档案管理1）协助建立完善的安全台账，记录巡查、检修、维护等情况；2）定期对巡护工作进行总结和分析，提出改进意见和建议；3）保管和维护相关资料和文件，做好安全工作的档案管理；4）定期参加相关培训，提高自身安全知识和技能。总结：物业巡护安全护卫队员在保护物业安全和维护居民秩序方面起到了重要作用。他们需具备高度的责任心和警觉性，积极响应紧急事件并处理各类突发情况。同时，他们还要与居民保持良好沟通，提供必要的服务与帮助。通过严谨的巡查和防范措施，他们可维护物业的安全稳定，为居民创造一个安全、舒适的生活环境。