信用卡信用风险影响因素的识别及对策研究：基于ABC商业银行的经验证据的任务书一、研究背景和意义信用卡是一种便利的支付工具，其开放性和方便性使得越来越多人喜欢使用信用卡。但是信用卡的发放涉及风险控制，因为信用卡的使用涉及到信用风险。因此，对于信用卡的信用风险进行识别和控制是商业银行的必修课。ABC商业银行的信用卡业务处于初步阶段，需要及时确定信用风险的影响因素，针对性的开展业务。因此，本研究旨在针对ABC商业银行信用卡风险识别及对策进行研究，为商业银行提供参考，推动其信用卡业务的健康发展。二、研究内容1.信用卡风险的定义和类型2.ABC商业银行信用卡信用风险的影响因素（1）个人因素：消费者的年龄、性别、婚姻状况、教育背景、收入水平等。（2）经济因素：所处行业、收入水平、债务水平、就业情况、经济状况等。（3）市场因素：市场竞争、市场需求、行业发展趋势等。（4）环境因素：社会环境、政治环境、文化环境、法律环境等。3.ABC商业银行信用卡风险控制的对策（1）对客户的风险识别：通过客户背景调查和信用评估等手段，对客户进行风险评估，了解客户的风险等级。（2）对授信策略的调整：当发现客户可能产生被拒绝付款或错过付款的可能时，调整授信策略，减少授信金额或者拒绝授信。（3）建立有效的预警机制：通过对客户的还款行为进行监控和分析，建立预警机制，在出现异常还款行为时及时采取措施。（4）针对不同客户制定不同的信用卡控制策略：针对客户的风险等级和信用记录，采取不同的控制措施，减少信用风险的产生。三、研究方法本研究采用文献综述法、案例分析法、调查问卷法和专家访谈法，对ABC商业银行信用卡信用风险影响因素和对策进行研究，借鉴国内外关于信用卡信用风险的研究成果，结合ABC商业银行的具体情况进行深入分析。四、研究预期成果（1）明确ABC商业银行信用卡风险的影响因素和类型。（2）提出ABC商业银行信用卡风险控制的对策，为ABC商业银行提供科学、合理的控制方法和策略。（3）针对ABC商业银行信用卡风险控制的对策，进行可行性分析和经济效益评估，为ABC商业银行提供有益的参考和决策依据。五、研究进度安排第一阶段：项目调研（2周）（1）十篇以上文献综述。（2）20名消费者的调查问卷和3位专家的访谈。第二阶段：数据收集和分析（4周）第三阶段：控制策略制定（2周）第四阶段：可行性分析和效益评估（2周）第五阶段：写作和论文答辩（4周）六、工作计划1.用2天时间完成文献综述和相关调研工作。2.用3周时间收集和分析相关数据，并确定ABC商业银行信用卡风险的影响因素和控制策略。3.用1周时间实施可行性分析和效益评估。4.用3周时间撰写论文和做答辩准备。七、研究团队本研究由3名高级经济学家和3名企业管理专家组成，由一名博士生担任项目负责人，由其他成员协助完成研究工作。