一名伟大的球星最突出的能力就是让身边的队友变得更团结,让这种精神去创造不平凡的业绩。-----迈克尔.乔丹一、缺乏<团队精神>的群体不过是乌合之众为什么人多力量不一定大.二、拥有<团队精神>的集体才能创造出意想不到的业绩人多就是力量大.海尔公司的价值观定义就是:人的价值高于物的价值,共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值,社会价值高于利润的价值。三.团队精神才是一个部门(一间企业)真正的核心竞争力部门(企业)的核心竞争力到底是什么?a.团队源于勤奋b.敬业塑造团队精神c.诚实是团队持续的动力d.主动会让你成为团队的坚强支柱四.尽职,尽责,尽心---自己能为团队做些什么?1:服从没有借口四.尽职,尽责,尽心---自己能为团队做些什么?2:做一名优秀的员工各位想一想,为什么同样的工作,同样的环境,却有如此截然不同的态度.我们来分解一下他们思维.甲这类人,是完全被动的人,这种人脑筋不转弯,较为死扳,想信他的将来非常麻烦,有可能成为生活的弃儿.乙这类人,是那种麻木的,对工作概念只有钱的人.对于这种人,他的心理是为了养家而工作,他的金钱观念相当强,是不可靠的人.丙这类人,我们应该去赞美他,在他的身上,看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹,相反还具有高度责任感和创造力的人,充分享受着工作带来乐趣和荣誉.他完美地体现了工作的哲学:自动自发,自我奖励,视工作为快乐.这种人是每个团体都乐于接受.请问各位同事,你们中间有多少人有这种工作哲学.记得有这样一句名言:一个不想当将军的士兵,不是好士兵.一名优秀的员工应该有以下特征:五.积极沟通才能有效合作积极沟通才能有效合作小明明天就要去参加小学毕业典礼,为了把这美好时光留在记忆里,他高高兴兴上街买了条裤子,可惜裤子长了两寸.吃晚饭的时候,趁奶奶,妈妈,嫂嫂都在场,小明就把这件事讲了一下,饭桌上大家都没有反应.饭后大家都去忙自己的事,这件事情就没有再被提起.妈妈睡得比较晚,临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸,于是就悄悄的把裤子剪好叠放原处.半夜里,狂风大作,窗户“哐”的一声把嫂嫂惊醒,嫂嫂醒来后,突然想起晚饭的时候,小叔子新买的裤子长了两寸.自己辈分最小,这种事不能让老人费心,怎么也得自己去做了,于是披衣起床将裤子处理好叠放原处.奶奶年龄大,早上起床早,起床给小明做早餐的时候,想起昨晚小明讲过今天要穿裤的裤子长两寸,于是趁开水没有开的时候把小明的裤子做了处理.结果小明穿着短了4寸的裤子去参加毕业典礼了,大家想一想,小明会是什么样的心情.这个故事提醒各位,如果没有良好的沟通对团队会产生什么样的后果.沟通的主角不是言语,而是“人”.沟通不是你“说”他“听”,而是他“说”你“听”.倾听不仅要听声,还要听言外之音,话外之意.六.团队精神,理念优于制度,制度优于技术.相信各位同事都经常听到“没有规矩,不成方圆.国有国法,厂有厂规”.等等与制度有关的词组.它告知我们如果没有良好的制度,是不能够鼓励大家进行科学与技术创新.所以,一个组织系统内部有着怎样的行为,制度有着特殊的重要性.让我们来分享一下来世界银行发表的<2005年投资环境>报告指出:当今世界上,多数穷国因国家制度不完善而造成经济受损.安哥拉是一个较穷的非州国家,因为国家的制度规定:禁止输出它们国家货币,游客在出境时必须在安检区接受搜身检查.所以,在机场,码头及边境站值勤的警察可以明目张胆地搜查游客的皮夹,腰包和口袋,把所发现的本国货币全部收走,而不开一张收据.你想想这样的国家你们会不会去旅游.制度所造成的经济受损有很多种:往往穷国家最为严重,在土耳其,政府法令规定结婚的妇女可在婚后一年内考虑辞职,如果她决定辞职,雇主就必须支付一定的解雇费,因此,公司一般都雇用男子,女孩及妇女就严重失业.这种法令的本意是保护妇女.反而限制了妇女的就业,影响了妇女地位的改善.七.团队领导-----以身作则,正确识人,用人,管人的人故事1.<三国演义>这本书相信在座的同事都听过吧.在曹操领师西征,平定汉中,得陇(陕甘)望蜀(川中)之际,孙权受到诸葛亮的鼓动,乘虚而入,亲率大军突袭曹操的后方,一举夺得皖(安徽省潜山县北)城,并乘胜追击,直逼曹操的根据地—合肥.合肥守将张辽忧心忡忡的时候,突然收到曹操派人送来的木匣一个,告知张辽,等孙权的大军到达合肥时才许打开木匣.三天后,孙权的大军也到合肥,张辽才打开木匣看,书中指出:若孙权至,张辽和李典出战,乐进守城.张辽按照曹操的意思告知李典及乐进,结果大获全胜,因为这场战争还流传着一句名言:“闻张辽名,夜小儿唔啼”.各位同事想想,远在千里之外的曹操为什么要这样做呢?故事2.从前,有一老人,他有5个儿子,大儿子很朴实,二儿子很聪明,三儿子是瞎子,四儿子是个驮背,五儿子只有一条腿.就这样的一个残疾人家,如何生存?看