药店营业员工作总结精选.docx
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药店营业员工作总结药店营业员工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的药店营业员工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。药店营业员工作总结1**年**月**日,我很荣幸加入**药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成自己的本职工作。同时感谢**药业有限公司给我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有较大的提高,现总结如下:一、收获与认识对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。二、存在的不足与努力方向近半年的'实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。药店营业员工作总结2方医生因为要回家“探亲”,所以前一天请假了,我自己上夜班。到了第二天,原本店长叫我已经不用上班了,但后来说他不能及时回来,要我上班。我等着等着,店长下班了,还以为他回不来了,也要我一个人在店中,结果他8点半到达药店。后来老板也来了,说今晚下班后不要走,到餐厅去喝酒,算是开个告别酒会。他那时还带上那个之前来药店学习得女孩,后来了解了她以前也是老板在餐厅得员工,现在请她回来帮忙。在酒会上,有我、方医生、老板和女孩,后来也增加了餐厅得部长和经理。我们点了菜,要了几支珠江纯生,畅谈一番。最后,我因为要回家了,3点多就离开了,后来也加上以前和方医生是舍友得餐厅员工一起喝。是时候总结一下在药店工作得感想了。回想一下,当初我是为什么来到药店里工作得?我毕竟不是这个医药专业出身得,对药品自然了解甚微,以前也极不情愿进入医药行业。既然老板招聘翻译,是我得专业,可以学以致用;离家比较近,不用在交通上有所花费;包吃,餐费省下来了;学一点药品对自己也有好处,一旦身体有毛病,也可以在一定程度上有所帮助。好吧,就在这里干活了。干着干着就发现,我这个所谓得“翻译”变质了,变成了营业员,向外国人销售药品。不单只是药品,我在药店也学到了一点护理知识。一旦有外伤得病人来到,我也可以为他做一下护理工作。这真得把自己当成一名医生了!!!哈哈!!还有一点,在商店里工作,一方面为了图一份工作,挣点学费;另一方面,也可以学一下别人是怎样做生意得,学到了就可以为以后可能我也开店做生意铺路,积累经验吧。终于有个地方给我将我得英语putintopractice了。做着做着,发现在这里工作,只有英语是不够得,老板早前就做了一张大广告,上面印有我们药店销售得医疗器材,还有中文、英文和阿拉伯文介绍。除此之外,小北一带聚居着从非洲移民过来得黑人,非洲大部分国家曾经是法国得殖民地,语言当然除了本身得土话外,用得最多得就是法语了,所以就有前文得学习法语得经过。唉,但是我们本科得第二外语只有日语。但也好,到时中文、英语、日语、法语(我能学得话)我都懂,那就太好了。在药店工作还有一个原因,就是为了改变一下自己。我以前说话比较少,多数只和熟悉得人谈。做了销售,可以多与陌生人接触。做了这么久,我也交了不少朋友,其中有些还是外国得,其中还有第二个关心我得女人呢!在毕业前,我有种疑惑,就是进大公司工作呢,还是去小公司发展呢。进大公司,福利和薪酬都好,又稳定;小公司呢,员工少,每一个人都有充分发挥得机会。很幸运,我毕业不久就进了大公司工作——中油BP,但因为某些原因,我辞职了。因为报读专升本得原因,我在一间小公司——