物业道歉信.docx
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物业道歉信物业道歉信1尊敬的广大家园业主:你们好!北京育新物业管理公司及家园小区管理处全体工作人员,向家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造成的不便,我们真诚的说一声,对不起!特别是近期以来,因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执,甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾,真诚的向大家道歉!!!10年来,家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊,我们发自内心地感谢您们这10年来对我们工作的支持和帮助!xxx20xx年x月x日物业道歉信2尊敬的星汇奥城各位业主您好!时光飞转,鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了,回望一路走来大家给予鑫汇鑫的关心、厚爱与期待,让我们心怀温暖与感动。但是不得不承认,近来我们也受到了一些指责和非议,我们知道是因为未能如期交房伤了大家的心,在此我们对各位业主深深的说一声:“对不起”。众所周知,我们的集团公司是拥有300亿资产,在全国开发了30多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团;我们的建筑商中天集团为中国企业500强、民营企业50强。在这样一个高标准的开发建设下,星汇奥城楼盘必须要保质保量达到专业验收合格才能交付使用,而由于北方寒冷的天气以及一些不确定的变化,让我们未能按计划达到要求,因此发生了逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生,虽然我们也的确存在一些客观因素,但我们并不想以此推脱我们的责任。有了错误就要勇于承担,这次我们鑫汇鑫公司按照合同规定到实际交付之日赔偿违约金是每日万分之一,现经公司董事会研究决定向广大已全额付清房款的业主赔偿违约金由原来的每日万分之1上调至每日万分之2.75,例如40万的房子截止至20xx年5月1日,可获得违约33000元;一套价值200万的商铺,截止到20xx年5月1日,可以获得16.5万元的违约金,即到即签约即办理。这样史无前例的赔款率只为表达我们心中的诚意。曾几何时,星汇奥城楼盘是营口市民心中的明星楼盘。我们坐拥得天独厚的奥体中心营口大学园、两湖广场;我们开发80万平配套丰富的商住楼盘;我们举办各种大型文化活动和晚会;我们热衷营口的公益事业;我们关心营口的发展、市民的安居乐业。而这一切也让我们成为营口销售最火的楼盘之一,让我们拥有了1500多户业主朋友。目前正在销售的D组团房源也受到了很多新来客户的青睐销售形势良好。物业服务有限公司20xx年11月23日物业道歉信3尊敬的×××:您好!近期由于楼内××异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!××项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表,××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑,回顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!团队XXX物业道歉信4各位山水名门的业主,你们好!你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了,你们反映的情况非常真实,在此,我们物业公司向各位业主表示歉意,并表示我们将虚心接受,坚决不改!(我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。为什么?我们有三点理由:一是,我们关心的只是收费,其它工作我们不感兴趣。二是,我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过,结论是我们小区的物业管理水平绝对不是最差的。当然不能与周边小区的物业比了,与老小区比、与城中村比我们还是不错的。三是,你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修,那是为了节俭办物业,这与当下中央反四风的精神是一致的。最后我要提醒各位业主两件事:一、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层,告诉大家,年底前我将带着会计登门拜访,请大家准备好当年的物业费(现金)。二、你们不要向锦汇小区居委会反映,他们是不会管的。更不要向