餐馆社会实践总结餐馆社会实践总结1我是xx大学市场营销与策划专业的学生。临近毕业去xx餐厅实习了三个月。在过去的三个月里，我的工作能力有了很大的提高。现在我要对自己这三个月的工作做一个自我评价。1.提高沟通能力:作为酒店前台接待和一线员工，与客人的接触是面对面的，直接与最接触。往往接待员的一句话就能影响酒店的整体印象，甚至影响客人一整天的心情。如何让口语舒服愉快，是一个接待员必须要学的课程。当然，沟通不仅限于客人之间，同事之间，甚至上级之间也是存在的。人难免会有情绪波动，但这样的情绪波动往往会影响到别人的情绪。如何调整自己的心态，如何用自己的心态面对客人、同事甚至上级，如何给别人带来新的微笑，是我每天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不仅提高了沟通能力，也学会了如何调整心态。2.提高应急能力:在前台接待处工作时，必须每天做好战斗准备。因为作为前台接待，每天要接待不同的客人，面对不同的事件。入住酒店的客人中难免会有一些不礼貌的客人，甚至会对接待人员说脏话。面对如此明朗的局面，对于我来说，安抚客人的情绪，保护酒店的利益和自身的安全，又是一次考验。3.提高独立处理工作的能力:通过这次实习，我深深地明白了一个道理，我必须做我有能力做的事情。只有培养自己的独立能力，才能在工作中取得进步。在工作中，如果有问题或者不理解，要大胆的咨询同事，而不是假装理解。独立工作，积累经验，最后得到的才是适合自己的。4.提高服务意识:作为接待员，她总是代表酒店。无论是在工作中还是在路上，只要穿上酒店的`制服，就要时刻为客人服务。我们是微笑之城的使者，为客人做一切，为客人做一切，为所有的客人做一切。回顾过去的三个月，我认真学习业务培训，积极参加岗位培训，全心全意，以礼待人，热情服务，耐心回答问题，为客户提供优质服务，通过不断的实践提高自己的素质和业务水平，成长为一名合格的销售人员。以后我会更加努力。我相信我们的银行，我努力在未来的工作中成为一名优秀的员工，为xx公司创造价值。餐馆社会实践总结2我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。因为我学的是医学,大学第一年学的都是基础知识,根本不可能去医院或者疾控中心等需要医学生的地方，所以这次我选择了离家较近的一家餐馆打工，由最简单的服务生做起，不断积累社会经验。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的`自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。本以为在餐馆打工是一件很容易的事情，不就是端菜，洗盘子，拖地吗?这些都在家做过啊!心里还存在侥幸的心理，可是让我没有想到的是，刚去的第一天下午就犯错了我在端菜时一不小心，把盘子给打翻了，菜也撒了一地，可是老板却没有怪我，只是叫我以后小心点。老板的好让我以后的工作更加刻苦，更加小心翼翼，做事越来越勤快，还受