超市员工守则与规章制度精编.docx
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超市员工守则与规章制度第一条目的为使本公司业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册,希望公司全体员工认真学习、自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证第二条公司信念2.1热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事2.2勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守2.3诚实一作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风2.4服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作2.5整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观第三条生效与解释3.1本员工手册自公布之日起生效,由公司管理部门负责解释3.2公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布3.3本员工手册印制成册,作为劳动合同的附件,并与劳动合同具有同等效力第二章录用第一条录用原则1.1员工的招聘将根据公司的需要进行1.2本公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才,无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别1.3本公司的招聘以面试方式为主第二条录用条件2.1新聘员工一般实行试用期制度,试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定2.2试用期满考核2.2.1新聘人员试用期满前,由各部门主管进行考核,考核合格者正式录用试用期内如发现不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同2.2.2试用人员试用合格,其工龄自试用起始之日起计算2.3以下情况均将被视为不符合录用条件:曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者判处有期徒刑,尚在服刑者被剥夺公民权力者通辑在案者经公司指定医院体检不合格者未满16周岁者有欺骗、隐瞒行为者患有精神病或传染病者酗酒、吸毒者不具备政府规定的就业手续者亏空、拖欠公款尚未清偿者工作能力不符合要求者曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者(经中国区总裁特批除外)第三条录用程序3.1各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘3.2公司指定应聘人员,实行体检制度3.2.1公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项目的体检,并向人力资源部出示体检证明只有经证明其健康状况适合工作者,才可依照劳动合同被公司录用3.2.2公司指定的员工应当进行年度体检,以保证公司的全面卫生质量如员工患传染病,将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作3.2.3公司指定体检的员工,可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费.3.3新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续:如实填写相关人事资料表格递交体检合格证明书原件核对并递交学历证书原件核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件,各项社会保障的转移手续交一寸的半身照片3张需要办理的其他手续3.4新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书在试用期满之前,3.3条款所规定手续仍无法齐备的,将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定,公司与其解除劳动关系,并不支付经济赔偿3.5所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时,应于七日内通知人力资源部第四条录用禁忌4.1本公司实行亲属回避制度4.1.1凡在本公司有亲属关系的应当如实申报,否则将视为欺骗行为4.1.2一般情况下员工的亲属(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇佣,但在特殊情况下,经店长或区经理批准可以雇佣4.1.3如员工与公司另一名员工结婚,则管理部门可以调动任何一方的工作部门或工作地点4.2公司是员工唯一的雇主4.2.1员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作未经批准,员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动,即使是无偿的4.2.2员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作,应该获得公司事先书面批准公司有权随时撤销上述批准4.2.3未经批准,职工首次接受其他报酬时,亦将被视为其主动向公司提出辞职第三章服务第一条服务原则1.1恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务1.2不仅从语言上,更从行动上向客户(公司外部及内部)表明:客户的需求就是我们的需求1.3认真听从上级主管人员的工作指示和教导对于职务报告,应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但在紧急或特殊情况下不在此限上下级之间应诚意相待,彼此尊重1.4正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系1.5专精业务知识和技能,开发自身潜力,表现出主动参与、积极进取的精神第二条遵循商业道德2.1公司永续健康的经营发展,取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望每位员工紧记自己代表公司,在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉2.2不论是销售公司产品或提供服务,或是向供应商购买产品或服务,应完全以