致消费者的公开信致消费者的公开信合集14篇致消费者的公开信1各位消费者：我于20xx年10月3日从新疆博望4S店购买了一辆韩国现代“维拉克斯”。三日后发动机出故障，在一个月内我多次到该4S店维修，每次去服务站只会照着说明书乱拆，一点都不负责任，新车拆的让人很心疼，反复修了五六次，却一直未修好。在20xx年11月1日我再次到新疆博望4S店要求协商解决，可他们对我置之不理，态度让人心寒，问题更是无法解决，最后我给他们三天的时间解决问题。但11月6日我再次到新疆博望4S店，可他们根本就不理我，也不给解决问题。11月7日我又一次来到新疆博望4S店，要求解决问题，他们却叫来全店人员围殴我们，致使我们同行的4个人受伤。韩国现代不说车的质量如何，可他们用打人威胁、恐吓消费者的态度实在让我们难以接受，不知作为消费者的我们在他们眼中是什么?作为消费者我们是不是该慎重考虑购买韩国现代汽车?一位深受韩国现代伤害的“现代维拉克斯”用户二零XX年十一月八日致消费者的公开信2敬爱的消费者：近期发生的上海福喜事件震惊了广大消费者和社会大众，肯德基、必胜客牵涉其中引发大家忧虑和不安，在此中国百胜致以最深切的歉意。20xx年中国百胜与福喜开始合作，百胜将部分产品原料的部分份额交给福喜，希望借助其悠久的历史和先进的管理经验，帮助百胜在中国持续健康发展。我们原本以为这样强强联手的合作，上游食品安全的保障会更加令人放心。但事与愿违，在上海福喜先进现代化和合规外表的背后，竟然发生由管理人员带头、有组织实施涉嫌违法违规和不诚信的行为。这对我们是一次刻骨铭心的伤害和教训。20xx年底，中国百胜从一线员工到集团主席以各种方式公开承诺“每一口都安心”。但上海福喜事件让这样一个庄严承诺瞬间变得苍白无力。我们完全理解广大消费者对我们的失望和愤怒，实际上中国百胜的每一名员工更加痛心。我们深知社会大众对跨国企业、对我们品牌寄予的厚望和信任，因此我们没有任何借口和托辞。我们深知广大消费者最关心中国百胜会怎么做？我们认为以下已经采取和即将采取的措施是必要的，但绝对不会仅限于此：1、中国百胜已经全面断绝与福喜中国的供应关系;2、百胜集团也已经全面断绝与福喜集团的全球供应关系;3、中国百胜全力配合政府部门的调查，并按照指引和要求处理所有后续事宜;4、中国百胜团队正全面审视对供应商的监督和管理，智慧思考如何发现类似上海福喜这种极具隐蔽性的涉嫌违法违规及不诚信行为。如：a)要求供应商在生产、加工环节安装监控，探索如何有效使用监控资料的方法;b)中国百胜品管人员对供应商进行飞行检查时，学做“福尔摩斯”，学习透过蛛丝马迹和细节进行观察和考核的方法;c)摸索建立“吹哨人制度”。中国百胜欢迎举报危害百胜食品安全的任何违法违规行为。如经查实，中国百胜将给予举报人奖励。具体实施办法，中国百胜官网将后续公布。总之我们会积极吸取各方经验，寻求政府部门、业界专家和社会各界的指导和意见，大胆创新。只有不断完善食品安全管理体系，才有可能预防可能发生的新问题。中国百胜全体员工不会因为上海福喜事件而气馁，我们会在挫折中不断学习，永不言弃。中国百胜20xx年8月1日致消费者的公开信3尊敬的消费者：5月29日晚9时多，发生在冠城九鼎轩火锅店的“死老鼠”事件，引起广大消费者关注。对此令人吃惊的突发事件，我作为九鼎轩火锅总经理首先表示深切歉意，同时对大家的关心深表诚恳的谢意。九鼎轩火锅是本土餐饮企业，长期以来视食品安全为生命。尽管此事发生疑点颇多，警方正在调查，但我向广大消费者诚恳表示，查清真像后是本公司的责任，我决不推诿，承担一切后果。致消费者的公开信4全国广大消费者：近期，我司发现在微信平台上存在部分假冒我司店铺及工作人员的个人微信号，给广大信赖金大福珠宝品牌的消费者造成了许多不便，在此金大福珠宝致以深切的歉意。为保障广大消费者的权益，金大福珠宝在此郑重提醒各位如下：1、请广大消费者通过已认证的金大福珠宝微信公众平台了解我司的相关动态，切勿轻信其他未经认证的微信号或个微信号转发的信息，以免造成人身及财产损失。2、请广大消费者在接到未经认证的微信号或个人微信号转发的金大福珠宝信息时，立即通过我司公布的联络渠道向我司求证及反馈，以免上当受骗。我司及全体工作人员承诺将竭尽所能，全力打击各种假冒侵权行为，以保护全国广大消费者的合法权益!此致xxxx有限公司20xx年3月15日致消费者的公开信5市民朋友们：为提振消费信心，活跃新区市场，我公司在上周五、六两晚举办了“20xx首届特邀贵宾闭店狂惠夜”，承蒙社会各界大力支持与配合，活动取得了意想不到的成功。但是，由于活动时间短，场次少，严控入场人数，致使数以千计的顾客朋友未能领券进场参与活动，特表歉意！我公司长期以来，秉持“感恩责任诚信进取”的企业经营理念，今后将继续创新经营模式，竭诚