第二章市场调研主体1、认识市场调研的主体及其构成2、了解市场调研行业的参与者3、了解市场调研机构的不同类型4、掌握市场调研机构的选择5、懂得如何与市场调研机构合作6、懂得企业内部市场调研的配置7、掌握企业内部市场调研人员的选择8、认识企业市场调研人员应具备的素质要求第一节市场调研主体的涵义及其构成二、市场调研主体的构成二、市场调研主体的构成数据服务调查公司：其主要业务是为企业或广告代理机构收集并提供大众媒体以及产品变动方面的市场调查数据；定制或专门调查公司：其主要业务是为不同的企业客户提供定制的、非重复的市场调查服务；现场调查服务公司：其主要业务是专门为企业、广告代理机构、其他类型调查公司提供现场收集数据的服务；专项服务和辅助性公司：其主要业务是面向企业、广告代理机构和其他市场调查公司提供数据处理、提供样本、二手资料收集、数据的统计分析等专项服务；高等院校及科研院所也因为具备科研方面的优势，能够进行相关的市场调查服务。三、市场调研行业第二节市场调研专业机构及其选择调查事例AC尼尔森公司完全服务公司的类型（1）服务型专业市场调查公司—辛迪加市场调查公司（2）标准服务公司(3)委托型市场调查公司—定制或专业调查公司2、有限服务公司（1）现场型市场调查公司（2）辅助型市场调查公司（二）按执业主体分类零点零点华南国际勺海（二）按执业主体分类（二）按执业主体分类事例（二）按执业主体分类（二）按执业主体分类二、市场调研专业机构选择的必要性企业借助外部调查机构的运作三、获取市场调研专业机构的信息三、获取市场调研专业机构的信息第三节企业内部市场调研部门与人员配置B、实地调查外包，自己分析报告部分。宝洁公司；C、自建固定样本组，展开经常性研究；D、建立自己的市场监测系统跟踪市场情况。第三节企业内部市场调研部门与人员配置第三节企业内部市场调研部门与人员配置第三节企业内部市场调研部门与人员配置