最新景区工作计划(优秀12篇).docx
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最新景区工作计划(优秀12篇)一个良好的计划可以提前预见问题和挑战,并做出相应的准备和应对。计划需要具备可行性,要根据实际情况制定具体的时间、任务和步骤。下面是一些计划范文,或许可以给我们的计划带来一些新的灵感。景区工作计划篇一(二)、坚持营销为王、服务为主、管理为辅的经营管理思路。狠抓经营管理、人力资源(团队)建设、企业文化建设,理顺管理流程、深化管理体制改革,促进各项工作标准化、规范化发展。(一)经营指标。2、实现盈亏平衡;3、工资总额(含福利)控制在1200万内;4、营销费用控制在500万内;(二)主要管理指标。1、经济指标完成率95%以上;2、预算控制率85~95%;3、服务质量满意率达90%以上;4、顾客投诉案件:旺季不超过3件/月;淡季不超过1件/月;6、董事会部署的工作完成率98%以上;8、富余人员处置率达100%;9、设备设施完好率达95%以上;10、消防安全事故率为零。11、无游客及员工人生伤亡事故发生;12、建建立安全管理保障体系,确保安全零事故(损失1万元以上);13、立、成熟、稳定景区价格体系;14、建立品牌推广方案与计划并实施;15、建立客户管理体系;16、设计规范的组织管理模式;17、完成景区制度化建设;18、建立欢乐谷营业模式;19、建立健全票务管理系统;20、完成景区出入口改造,规范门禁控制;22、建立景区游客服务中心,建立游客接待服务管理体系;23、建立工资福利体系与实施;24、建立与推进企业文化建设;25、建立培训管理体系,提升员工素质;26、员工挂牌持证上岗率100%;27、服务质量知识普及率100%;(三)固定资产投入。固定资产投入800万元。其中:景区主门禁改造100万元;景区车辆配置500万元;狂欢谷监控系统(含老监控系统升级)120万元;引进景区票务管理系统80万元。(四)费用计划。费用总额万元,可控费用万元。(五)定编定员。景区总编制拟定410人。具体编制人数见景区人员定岗、定编表。1全力以赴完成景区各项经营管理指标。2实施全年全面预算管理。景区营业费用、管理费用大成为制约景区创造效益的硬伤,20xx年除全面推进业务拓展工作之外,重点在于紧缩内部开支,有效控制各项费用,因此预算管理显得尤其重要与关键。3在管理上推行目标责任制。根据全年预算,确定各项经营管理指标,指标落实到部门,对各部门进行目标责任考核。4狠抓市场营销与业务开展。精心策划,努力塑造景区的品牌形象;拓展营销思路,开展多渠道营销;进行薪酬改革,以业绩论收入;改变营销思路与观念,将惰性营销行为逐渐转化为狼性营销行为。5苦练内功,健全与完善景区服务管理体系。以景区服务为核心,拉动营销,促进效益,留住顾客,树立品牌。6严格组织管理原则。严肃对待定岗、定编、定责的三定原则,做到不因人设岗、不随便增人、不滥设职务;健全与完善景区各部门职能与各岗位职位说明书。7构建科学规范的行政管理体系。逐步建立与完善景区管理所需要的各项规章制度;加大行政管理执行力度,强化管理班子的指导、监督职能,切实保障政令畅通。8随时掌控外部人才市场需求、景区人力资源情况,及时调整景区的招人、用人、育人与留人政策。9建立与行业接轨的、科学的薪酬体系,以吸纳、稳定景区员工,为经营管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激励机制,有效开发员工潜能,促使员工自动自发的开展本职工作。10加大招聘工作力度,扩展人才招募渠道,确保景区人力资源供给。11构建景区员工成长与发展的和谐环境。加强企业文化建设,开展各项员工竞赛活动;推行内部提拔机制;加强员工培训。12及时掌握外部局势发展动态,做好市场调研工作,抓好景区发展战略推进与调整,并做出适时的价格策略。13健全安全管理体系,落实安全岗位责任制。全年以森林防火安全工作为核心,兼顾治安事故防患,狂欢谷设备安全防患等安全管理工作,责任到人,狠抓齐管,杜绝一切安全隐患,为经营管理提供有力保障。组织机构力求科学、合理、规范,并结合景区管理需求设计,根据景区经营发展适时调整。详见xxx国家森林公园20xx年组织机构图、xxx国家森林公园岗位图。全年合计费用:万元,详见xxx国家森林公园20xx年年度预算表。1、需要景区投资人追加投资成本,改善目前景区主门禁因设计不合理而存在的出入不畅问题;票务出售系统化问题;确保景区营运资金来源,让经营团队专注于经营管理。2、董事会在控制人权与财权的前提下,不过多干涉景区内部管理,确保景区管理相对独立性。3、严格按景区制度加强管理,明确岗位责任目标。4、完善内部激励机制,逐级管理,责任到人。5、强化成本控制,提高资金使用效率,制定超支自负,节约提奖的办法,将费用指标分解到各部门