救助站工作心得体会救助站工作心得体会范文当我们积累了新的体会时，就十分有必须要写一篇心得体会，通过写心得体会，可使我们今后少走弯路。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的救助站工作心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。救助站工作心得体会1结束了一个学期的实习过程，第一次在一个正规的机构当中体验整个工作的流程以及其他相关工作的开展。社会工作应该是一门应用性很强的科学，利用合理科学的方法和技巧来帮助需要帮助的人，助人自助，实现人们的自身的再次发展和对社会的再次适应。做社工人，行社工路，稍感遗憾，没能在实习过程中充分展现自己书本和课堂上的知识。什么是一次课外实习的最终目标？或者说我们实习的目的是什么，要最终能够实现或者获得什么？针对这样的问题，老师在课堂上做出过解释和澄清：一方面，我们在机构中实习，需要了解和熟悉一个机构的科层设置、人员配置、工作流程、人际交往等；另一方面，在充分深入进机构的同时，我们能够顺利的开展专业工作，发挥专业特性，实现自己的专业价值。相对于机构来说，作为外来人员的实习人员，真正的融入进机构并不容易，要想真正的消除机构的戒备和芥蒂心理，需要一个过程，既不能让自己置身于机构人员间明争暗斗、勾心斗角之中，又要能够和他们打成一片，以便自己专业工作的顺利开展。更多的时候，我们只能达到实习目标的第一个层次，就是熟悉了解机构，而要想开展专业工作，实现专业价值的目标往往实现不了。正如老师所说的，第一个实习目标的达成也是一种收获。以救助站的实习为例，我们没能为站里的流浪乞讨及其他人员真正的开展专业的社会工作，只是有过简单的问询和了解，但是，另一方面，我们实习人员了解了救助站的部门设置、人员配备和工作流程，包括接待、分配及日常的管理工作，并在工作当中参与了异地人员护送，随车巡回救助等工作，一样的我们实现了实习的目标。救助站的工作人员由这几部分构成：改制前的老员工、转业军人、考试选拔人员以及专业构配置人员，而真正的具有专业性的选拔人员和机构人员只占很少一部分，大部分是老职工和转业而来的人，可想而知，整个的人员配备缺乏了专业性，所以在实习过程中看到了一些如粗暴对待受助人员，工作人员人浮于事，工作内容设置空洞的现象。诚然，老员工具有丰富的工作经验和人生阅历，工作起来得心应手，而这也恰恰扼杀了他们的创新意识，不容易接受新鲜事物应用到工作当中。社会工作就是一种新鲜的工作手法，而很多救助站缺乏相关的知识和认识，有的甚至对此新鲜事物抱以不屑和贬低的姿态，试问这怎样能够推动整个救助服务行业的进一步发展。淘汰竞争机制、绩效机制，专业人才的引入等有必要进驻到救助机构。随着社会的进步，人们民主意识的提升，政府所扮演的管理者角色正在发生着转换，更多的是以一种监督者的姿态服务着社会，整个社会的民主自由性更高。救助站在传统看来隶属于民政部门的事业编制，官本位浓厚，随着社会的发展，社会机构和社会团体会更多的参与到社会救助中来，而救助站的角色也应该相应的发生着转换，也应该以服务监督者体现自己的功能。随着社会分工的更加精细，救助站一方面，应该监督好社会机构和团体相关救助的开展，另一方面，承担起“补漏”的工作，使本应享受救助的受助人员都能够得到应有的帮助，避免遗漏现象的发生。救助站的功能体现着全社会的共同关怀，是现代社会维持社会稳定的重要组成部分。完善救助系统，更高效的救助服务，是整个社会的必然需求。救助站工作心得体会2转眼间，已经在救助站工作近40天，对于我来说是人生全新的开始、全新的挑战。作为军转干部我对救助站这个新工作充满了期待与信心，迫不及待想把积攒在内心深处的为人民服务的'铿锵口号瞬间落地生根、开花、结果。短暂的时间内参与百余次的救助登记、三次街面劝导、四次遣送，与他们面对面的接触后，让我感慨颇多。我认为在今后的工作中应在以下几个方面努力：一、是根植“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的博爱情怀。救助站是落实政府对生活无着的流浪、乞讨人员的关心爱护、保障基本生活权益的具体实施单位，我认为作为一名救助工作者应有老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的情怀，具体体现在以下几点：第一是把怀揣爱心的情感体现在亲情的关心爱护上。亲情最容易拉近人与人之间的距离，尤其是面对那些暂时落魄的求助者或者儿童时，如果可以家人般的亲切交谈或者朋友般的和声细语的问候，能瞬间让求助者感到亲情存在，把内心的戒心降低，让我们能够及时的了解求助者的真实想法与诉求。在实际救助中我看到江海龙同志对那些求助者的细语问候后，他们的神情马上变得缓和或者亲切，这样的温暖一幕让我立马对救助工作有了一种亲切的身份认同感和归属感。第二是把手捧热心的情感体现在指尖的温暖传递上。与求助者发生肢体接触过程中在保护好自己的情况下应主动与他们有些简单的肢体接触，如主动端一杯热水、