保安公司经理述职报告保安公司经理述职报告各位领导：现将000年我分管的人防工作开展情况简要述职如下，如有不当之处，请批评指正。0000年，人防队工作紧围绕公司“规范管理、和谐稳定、确保安全”的中心目标，以落实责任、强化监督为手段，以提升效益、确保安全为根本，积极服务于我市经济发展和治安稳定大局，在队伍建设、安全管理、教育培训、客户服务等方面做了大量工作，取得了显著成绩。经过全体队员的共同努力，全年没有发生重大安全责任事故，客户满意率达98%以上，队员流失率较往年大幅下降。目前队伍稳定，形象良好，执勤规范，客户比较满意，现有执勤单位105个，队员1500余人。一、强化安全管理，严防事故发生一是标准化执勤岗哨建设进一步推进。今年以来，为大力推进标准化执勤岗哨建设，我们重新规范了各项管理制度，完善了岗点软硬件设施，并以市委市政府门岗为样板，在各大队大力推进保安执勤规范化、标准化、制度化。保安部不断加大门卫执勤管理力度，对出入人员、车辆、物资制定了严格的检查措施，要求保安员切实做到工作认真，服务文明。特别是重点服务单位，保安员保持了高度警惕，做到看证件对姓名、看相貌对年龄、看言行对学历、看举止对职业、看原籍对口音、看衣着对身份、看物品对来由、看同伴对关系，严防可疑人员进入客户单位。标准化执勤岗哨建设不但确保了工作安全，还有效树立了保安形象。二是加大夜间巡逻力度。晚间是事故多发时段，为确保客户单位安全，我要求全市各单位重点加强夜间巡逻，提高巡逻频率，尤其是领导办公室、财务科、仓库、车库等，要列为重点巡逻对象，不能放松警戒。另外，各个单位都设立了巡逻记录本，许多单位都督促客户安装了巡更器。通过加强对巡逻工作的检查督导，有效减少了被盗事件发生。三是重点抓好安全预防工作。公司定期召开骨干会议，在讲评部署工作的同时，要求各级骨干始终把安全管理工作放在第一位，严防安全事故尤其是恶性责任事故的发生。特别是重大节日和重大社会活动期间，各大队都要制定详细安全工作计划，召开专项会议，深入分析社会治安形势，周密部署阶段性安全防范工作。保安部管理人员则把主要力量放在深入基层现场指导和检查监督，及时发现、排除安全隐患，做到了防患于未然。四是狠抓制度建设和制度落实。为了防止出现工作松懈和安全漏洞，实现安全管理工作规范化、常态化，保安部在长期不懈地进行安全检查和工作督导的同时，还大力加强了各服务单位的制度学习和制度建设，对工作计划实施情况、岗位职责落实情况、门卫制度执行情况、重点目标防范情况、内务卫生管理情况、门岗四个本建立情况等，都要求按照制度规定落实到位。凡不达标的单位，责令限期整改。整改仍然不达标的，要对管理人员进行严肃处理。一年来，公司管理人员共深入基层查岗查哨700余人次，有效排除安全隐患200余处。二、加强品牌建设，带动人防发展一年来，我们紧跟公司工作部署，坚持统筹兼顾，突出重点，把市委市政府、电厂电业局、邹县电厂、市立医院、金融保安大队等单位保安服务工作作为重点工程来抓。一是大力推进这些单位的标准化执勤岗哨建设，实施文明执勤，文明服务，处处讲规范、时时树形象，为全市队伍树立了榜样。二是严抓严管，防控结合，确保安全，形成长效机制，有力保证了用人单位安全，深受客户领导好评。000护卫大队长期坚持文明执勤，依法执勤，处处向军人看齐，为全市队伍树立了典范。该大队处突组织健全，应急措施有力，对突发事件做到了早发现、早报告、早防范，一年来共有效拦阻上访事件200余起，劝退闹访事件60余起。00电厂护卫大队在带好队伍树好形象的同时，大力开展治安防范综合治理，110机动中队全年治安出动320余次，消防出警12次，通过监控、蹲守、围堵、盘查等方式，抓获盗窃分子90余名。市立医院保安大队克服执勤区域复杂，人员流量大等困难，坚持擦亮“窗口”树形象，进一步加大管理力度，督促医院设立了182个电子巡更点，通过人防与技防相结合、流动岗哨与固定岗哨相结合，现场抓获盗窃分子10余人。一年来，该大队还妥善处置医患纠纷70余起，做到了打不还手，骂不还口，文明执勤，依法执勤。市电业局保安大队骨干尽职尽责，规范管理，保安员着装严整，举止文明，面对客户的严苛要求，该大队内强素质，外树形象，不断提高综合素质，安保工作得到了客户充分认可。《中国保安》杂志000年第21期刊发了公司撰写的电业局保安大队《000带出硬队伍》的通讯报道，较好地树立了00保安形象。三、开展客户走访，提高服务质量为了更好地提高服务质量，让广大客户满意，让局领导和公司放心。保安部及各大队对辖区客户单位积极开展了定期或不定期走访协调工作，虚心征求意见和建议。通过全面走访客户和反馈的意见，对服务管理中出现的问题及时进行了改进和妥善处理，不仅巩固了与客户之间的协作关系，而且还提高了公司信任度。目前，各大队每个月都要上交执勤单位