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理赔工作报告6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如汇报材料、年工作计划、工作总结、心得体会、演讲稿、合同方案、教案大全、作文大全、述职报告、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Downloadtips:Thisdocumentiscarefullycompiledbythiseditor.Ihopethatafteryoudownloadit,itcanhelpyousolvepracticalproblems.Thedocumentcanbecustomizedandmodifiedafterdownloading,pleaseadjustanduseitaccordingtoactualneeds,thankyou!Moreover,ourstoreprovidesvarioustypesofpracticalmaterialsforeveryone,suchasreportmaterials,annualworkplans,worksummaries,reflections,speeches,contractproposals,lessonplans,essays,jobreports,andothermaterials.Ifyouwanttolearnaboutdifferentdataformatsandwritingmethods,pleasestaytuned!理赔工作报告6篇工作报告有助于我们工作和学习的提升,这样可以积累更多的工作经验,工作报告是大家日常工作中不可缺少的一项重要文体,下面是本店铺为您分享的理赔工作报告6篇,感谢您的参阅。理赔工作报告篇1一年来,我们紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,理赔部全体员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至20XX年6月底,我部共处理各类赔案XXX件,支付赔款近XXX万元,有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。⑴围绕目标,落实计划,狠抓本职工作截止年12月30日,专线岗共受理各类报案XX件,较上年同期增长XX%;其中:机动车辆险XX件(交强险XX件,商业险XX件)意外险XX件、企财险XX件、公众责任险XX件、雇主责任险XX件、货运险XX件、家财险XX件、校园方责任险XX件、产品质量保证保险XX件、医疗责任保险XX件、承运人责任险XX件、建工险XX件,其中,委托外地XX件、代勘XX件、投诉XX件、电话回访XX件,客户满意度达XX。第一现场调派率XX%。查勘定损岗共处理案件XX件,较上年同期增长XX%;其中:机动车辆险XX件,较上年同期增长XX%,人险XX件,企财险XX件,货运险XX件,责任险XX件,家财险XX件。理算岗共理算各类赔案XX件,较上年同期增长XX%,注销XX件、拒赔XX件;其中机动车辆现场赔案XX件、金额XX万元,件数占总赔案件数的XX%;预付赔案XX件XX万元;诉讼赔案XX件,起诉金额XX万元,整体结案率为XX%。针对伤人案件,我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核,截止20XX年6月25日,已审核各类赔案XX件、金额为XX万元,剔除金额占医疗费用赔款金额的XX%。⑵以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点20XX年,我们加大了对各环节工作的改革力度,通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法,即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分,施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法,依据工作质量对绩效工资进行核定、发放,进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化,通过一系列的举措,切实加大了对现场赔付案件的推行力度,加快了案件在各环节的流转速度,提高了保险理赔服务的质量,进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。⑶以比、学、赶、帮、超为口号,提升岗位人员业务技能水平,组建一支高素质的理赔队伍