物业保安值班制度物业保安值班制度一、保持良好的仪容仪表，礼节礼貌、着装统一，规范、整齐、姿态端正、精神饱满。二、文明值勤、礼貌待人，热情回答业主提出的问题，当有上司或轿车经过时必须立正行举手礼。三、坚守岗位、尽职尽责，时刻保持警惕，密切注视所管辖区内的情况，严禁监守自盗。四、服从领导、听从指挥，积极完成上级交赋的任务。五、严禁在酒后或其他药物麻醉下，上岗值勤，在值勤中严禁打瞌睡、聊天、看书、吸烟等一切有损保安形象的行为出现。六、经常检查岗位的各种设施，做好"五防"工作，发现异常现象要及时报告及时处理。七、勇于同一切犯罪活动作斗争，如发现犯罪分子搞破坏，要及时报告及时处理。严格执行公司的各项安全管理制度。八、值勤工作中发生的事情要详细记录，未处理的应交待下一班尽快处理。物业保安24小时值班制度2015-09-2921:34|#2楼1、严格值班时间，严禁擅离岗位，无故脱岗、漏岗。2、严禁值班睡觉，看书、报、小说，聚众聊天、打牌、下棋、听音乐，做与工作无关的事情。3、严禁交接-班不清楚，相互推卸责任。4、严禁在值班登记表上乱涂画、撕扯，不认真记录。5、严禁值班时间使用值班电话聊天，讲些与工作无关的事情。物业管理（保安）部主管值班制度2015-09-2917:16|#3楼物业管理部须建立严格的主管值班制度，保持常备不懈和管理、指挥不间断，维护内部秩序及社区安全。值班主管，由各中队正、副主管轮流担任，受部门经理领导。日常值班时间为当日8：00至次日8：00，每日重点时段为18：00-08：00，通常为2人，21：00后实行分段轮值，通常假日另行调整安排。其一般职责：1．督察、掌握各中队岗位工作情况，及时处置各类突发情况及事务；2．协调中夜班各中队事务，负责各班次集队、点名等；3．巡检宿舍区各中队生活秩序，及时纠正不良现象；4．及时向部门经理汇报工作情况，并接受上级的命令、指示和下级的请示、报告，并及时妥善处理；5．认真记录值班情况；物业管理处保安人员值班制度2015-09-2912:16|#4楼1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为:早间段:6:00(夏季为05:00)-8:00;午间段:11:00-13:00晚间段:16:00-19:00(夏季为20:00)5:00-22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)-21:00(夏季为22:00)05:00-23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日-10月31日。5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。物业小区保安部值班执勤制度2015-09-299:21|#5楼为保障小区安全，保护公司财产、业主利益。维护内部秩序。保安部建立值班执勤、交接-班制度。实行八小时工作、全天（三班轮换）值班制。（一）值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。4、按规定佩带装具，精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。不说脏话、俚语。不得打、骂人。使用普通话。6、巡逻人员要按规定路线行进，并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告，事后要做好记录。（二）门岗值班制度1、门岗负责接待来访人员，并进行登记。2、保持进出口的交通通畅，验证进出车辆并登记备案。3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡，并作好记录备案。4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。6、接收上级的命令、指示。并作好记录，传达。（三）监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心，监控值班人员必须树立高度的责任感，严肃认真地做好值班监控工作。1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生