人际交往与沟通心得体会【精品多篇】【导读】人际交往与沟通心得体会【精品多篇】为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。沟通与交流的方法：管理者沟通交流方法篇一其一、平等的对待每一个提出意见和建议的人。不论对方是什么身份、职位高低，如果他能够与你一起探讨工作，那么首先你要学会的就是以一种平等的心态来拉近双方之间的距离。平等是交流的第一步，只有这样你才能去倾听别人的想法，倾听就是去理解别人的想法，或者说尊重他人的想法，但是并不代表接纳，而是在这之中去获取有用的信息、发现事实、探索他的想法。我们所要做的就是设身处地的去听，带着情感去倾听，充分的了解工作中发生的一切。其二、主动的提出自己的思想。穷人与富人之间的差距就在于思想，富人是富在思想上，勇于在自己的岗位上去验证自己的思想，将自己的想法变成现实才是工作的本质。这些想法可以在平时就进行积累，马云背后的男人---孙正义，在大学的时期就有一样非常的与众不同，他会将自己的点子记录在本子上，不论是什么样的想法都记录在案，他相信总有一天这些看似天方夜谭的东西将会在自己的工作中大放异彩。所以在工作中勇敢的提出自己的想法并且记录下来，这些点子总会有它试用的地点，大胆的提出与他人进行讨论、碰撞，会有更多的想法源源不断地涌出。其三、总结工作，安排阶段型的工作。在工作中遇见大的瓶颈时，对以往的工作需要进行一轮总结，找出之前正确的方向，改进错误的方向，这时一场会议非常有可能改正以往工作中的种种错误。在制定下一步的目标时，我们需要的是阶段性的目标，将大的工作分成一个个小的目标，有助于纠正工作中的错误，有利于巩固之前的工作成果，不至于因为后期的目标过于庞大而使之前的成果受到冲击。马云说过，小而美是阿里巴巴一直的追求，小就是画的圈子小，美就是认真细致的去完成这个小圈。()与人交流沟通的方法一：提些开放性的问题篇二为使谈话内容充实，提些开放性的问题是很重要的，比如以“如何”，“什么时候”，“为什么”等词语开头的句子。以开放性的问题开始聊天，比如：“你平时空余时间都做些什么？”这种问题会引出更多话题。切忌提出那些用是或不是就可回答的封闭式的问题，如：“你喜欢看电影么？”封闭式问题会使双方陷入没话说的窘境。沟通的作用及技巧篇三1、模仿对方音调速度视觉型的人头脑处理讯息及思考的方式乃是透过图像的转换，因为头脑中图像的转换速率很快，而他在说话表达时，为了追上头脑中图像的变化，所以视觉型的人说话速度快，音调也较高，他们的呼吸较为短促，所以视觉型的人在呼吸时，胸腔起伏较明显，而且经常在说话时耸肩伸颈。听觉型的人说话不疾不徐，音调平和、呼吸匀称，通常在胃部起伏，较大说话时喜欢侧耳垂肩。感觉型的人说话慢吞吞的，声音低沉，说话时停顿时间长(需要去感受及思考〕，同时说话时，所使用的肢体动作或手势较多，也通常以腹部呼吸。对不同感官类型的人，你得使用不同的速度音调来说话，换句话说你得用他的频率来和他沟通。以听觉型的人为例，如果你想和他沟通或说服他做件事，但是却用视觉型飞快的速度跟他描述，恐怕收效不大，相反的，你得和他一样用听觉型的说话方式不疾不徐用和他一样的说话速度和音调，他才能听得真切，否则你说的再好，他也是有听没有懂。对待视觉型的人，若你以感觉型的方式对他说话，慢吞吞而且不时停顿地说出你的想法，怕不把他急死才怪。所以对不同的人要用不同的方式来说话，对方说话速度快，你得跟他一样快，对方说话声调高，你得和他一样高，对方讲话时常停顿，你得和他一样也时常停顿，你能做到这点对你的沟通能力和亲和力的建立将有莫大的收益。2、模仿对方肢体动作肢体动作、脸部表情、呼吸的模仿是最能帮助你进人他人频道及建立亲切感的有效方式。当你和他人谈话沟通时，你模仿他的站姿或坐姿，他的手和肩的摆放姿势，他们的举止，时常有许多人在交谈时，惯用某些手势，你也时常使用这些对方惯用的手势来做表达，他们耸肩伸颈，你也耸肩伸颈，他的脸部有何表情时，你也和他一样。你这么做可能自己一开始会觉得幼稚或不习惯。但当你能模仿得惟妙惟肖时，你可知会发生什么结果吗？对方会莫名奇妙地觉得开始喜欢你，接纳你，他们会自动将注意力集中在你身上，而且觉得和你一见如故。但在做这种模仿的过程时，要注意别去模仿他人的缺陷，若她是八字脚你别去模仿她走路的样子。要模仿一个人时，必须具备敏锐的观察力及弹性，同时唯一能让你熟练的方式就是透过练习，在一开始模仿他人的动作、表情、呼吸时，你会觉得非常不自在，同时做得不好或不像，这是必然的现象，不过当你练习的够多够久后，你会对人生理上的变动及肌肉使用生得特别敏锐，这时你甚至不必刻意的去模仿他人的生理状态，便能自然地做出和对方相同的动作、表情和呼吸来，当你到了这种地步时成功也就离你不远了。3、跟随和引导模仿是具有转移性的，你若一开始跟随和模仿他人的文字、声音、肢体动