如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
基于名声的电子商务信任机制研究的开题报告一、选题背景随着互联网技术的飞速发展,电子商务已成为经济发展的重要组成部分,也成为消费者生活中不可或缺的一部分。然而,电子商务平台上的虚假交易、欺诈等问题也时有发生,使得消费者在进行网上购物时感到不安全、缺乏信任。因此,建立可靠的电子商务信任机制是非常必要的。二、选题意义目前,电子商务信任机制已成为电子商务领域研究热点之一。通过建立可靠的电子商务信任机制,可以帮助消费者更加放心地进行网上购物。本研究将基于名声(reputation)作为信任机制中的一种因素,对电子商务信任机制进行研究,旨在找出如何通过名声来构建可靠的电子商务信任机制,提高消费者对电子商务平台的信任感。三、研究内容和方法本研究将使用文献研究法、数据分析法和问卷调查法,综合分析电子商务信任机制的现状、基于名声的电子商务信任机制理论以及消费者对于名声的认知和信任感。具体研究内容如下:1.电子商务信任机制的现状分析,探讨当前电子商务信任机制存在的问题和需要改进的方向。2.基于名声的电子商务信任机制理论研究,分析名声对信任的影响及其作用机制。3.基于实证数据的消费者对名声的认知和信任感调查研究,通过问卷调查的方法了解消费者对名声的认知和信任感,并分析不同因素对其影响。4.根据研究结果提出建立可靠的电子商务信任机制的措施和建议。四、研究预期成果通过本研究,预期可以得出以下结论:1.分析电子商务信任机制的现状,指出其存在的问题和需要改进的方向。2.分析名声对信任的影响及其作用机制,为电子商务信任机制理论的完善提供理论依据。3.研究消费者对名声的认知和信任感,为企业制定更有效的名声管理策略提供参考。4.提出建立可靠的电子商务信任机制的措施和建议,帮助电子商务平台提高消费者的信任感和满意度。五、研究进度安排1.确定研究方向和研究内容:2021年5月2.文献综述和研究方法的确定:2021年6月-2021年7月3.问卷设计和数据采集:2021年8月-2021年9月4.数据分析和结果讨论:2021年10月-2021年11月5.论文撰写和修改:2021年12月-2022年3月六、参考文献[1]KimY,LiJ,LiX,etal.Investigatingtheeffectofonlineratingsonsales:Afunctionalmeasurementapproach[J].DecisionSupportSystems,2019,117:44-53.[2]ZhangY,LiuY,ZhangY,etal.Howbuyersandsellersscoreeachotherinonlinemarketplaces:EmpiricalevidencefromTaobao[J].JournalofBusinessResearch,2018,90:354-365.[3]ZhouL,DaiL,ZhangD,etal.Reputationmattersinpeer-to-peerlending:EvidencefromChina[J].DecisionSupportSystems,2019,123:113108.[4]王拥军,杨祖涛.电子商务交易中的信任机制及其影响因素[J].管理科学,2020,33(2):1-15.[5]王芬芬,丁永利,肖为民.基于名声的电子商务信任机制研究[J].网络安全技术与应用,2019,8(3):213-223.