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酒店服务承诺书酒店服务承诺书范文在社会一步步向前发展的今天,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是小编为大家整理的酒店服务承诺书范文,仅供参考,欢迎大家阅读。酒店服务承诺书范文1为切实搞好酒店活动,促进经济不断发展,全心全意为客商提供热情、周到、细微、高效的服务,本酒店特提出以下服务承诺:一、认真搞好服务宣传活动。在酒店门前或重要醒目位置悬挂宣传标语、横幅,客房和餐厅内摆放温馨话语牌。二、细致入微地搞好接待服务工作。1、客商抵离酒店时,门卫及时提供车辆引导和指航服务,大厅门口和餐厅门前有礼宾迎送;2、客人进入大厅,服务员保持微笑面容,站立说话,主动为客商提供问询,入住登记,行李寄存或物品保管等服务,做到热情耐心,答复准确清晰,话语温和简明,登记快速准确;3、客商在大厅停留时,服务员上前引导客人就坐,主动为客人提供茶水,帮助拿物等服务;4、酒店开通订购服务热线,方便客商在外地就能够入住酒店和订餐;5、客房每天保持美观洁净,各种摆放井然有序,使客商感觉温馨似家,日常用品备足备齐,各种设施畅通无阻;6、为入住客商免费提供早餐,免费电脑上网,开通长话长聊业务;7、全体服务员熟练掌握各项操作规程,严格按细微标准服务。三、坚持不懈地搞好环境卫生、个人卫生及食品卫生。酒店前后大厅、卫生间及走廊有专职清洁工,每天至少二次清洁;服务员工做到勤洗涤、勤修指甲、勤换衣装、持“健康证”上岗;严格按《食品卫生管理条例》对食物妥善保管和保鲜,消灭一切蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫,确保客商在酒店的'饮食卫生安全。四、大力推广全员普通话。做到人人都会普通话,人人都讲普通话,使客商感受格外的亲切和尊重。五、制度和烹饪各式美味佳肴。酒店高薪聘请名厨、精制各类特色菜,菜谱齐全,原料充足,能保证各路客商不同口味的需求。六、热情周到地为客商提供打印、传真、代购各类商品服务,逐渐深入为客商提供代购车、船、飞机票服务。七、不断完善康体娱乐配套设施,完成舞厅、桑拿、足浴、游泳池、美容厅、网球场等建设,加快建设进程。承诺人:日期:酒店服务承诺书范文2为了加强车队管理,不断提高服务质量,构建安全舒适的用车条件,使车队服务工作适应酒店发展的各项需要,逐步向标准化、规范化发展,特作出以下承诺:1、全体驾驶员工作期间做到仪容整洁,举止文明,服务热情周到。2、保持车辆清洁,车内无污渍、无杂物、无异味,为乘客提供良好的乘车环境。3、严格执行例行保养规定,按期检修,消除机械事故隐患,确保车况良好。检查保养率达100%。4、驾驶员坚持出车前、途中、收车后对车辆的检查工作,严禁车辆带病上路。5、驾驶员在驾驶过程中坚持“安全第一”的.原则,自觉遵守交通规则及酒店的车队管理制度,不违章驾驶,不酒后驾车,保证行车安全。6、未经上级领导同意,不得将公车私用,或私自将车辆外借,办完公事后车辆停放在酒店规定地点。此致敬礼!承诺人:xx20xx年xx月xx日酒店服务承诺书范文3一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价,酒店服务承诺书的范文。二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。九、协助会务组布置会场和绿化。十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的'服务及信息,并协助您采购。十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师),承诺书《酒店服务承诺书的范文》。十六、印刷设计:很多文字性