公平守正安心消费心得体会（5篇）精选公平守正安心消费心得体会1说起安全消费，倒让我想起一件事，前年，妈妈在江都商城给我买了一件宜贝的棉衣，价格也不便宜。妈妈找了一个熟人好说歹说打了一个7折。刚穿了两天，袖子便裂缝了，张开了大嘴。妈妈和我带上发票，去找商城理论。妈妈把棉衣拿出来，说明情况后，营业员便先问妈妈要购衣的发票，如果没有发票，是不是就不承认呀？好在妈妈有备而来，看了发票，确认是自己卖出去的棉衣之后，营业员和妈妈就开始唇枪舌战了：营业员：袖子裂缝了不是质量问题，我们帮你用缝纫机再缝一下妈妈：袖子裂缝了不是质量问题，什么才算是质量问题？请你给我换一件营业员：这种程度也不至于要换件新的，再说，你当时买棉衣的时候是找熟人买的，平时我们这个价格卖不起来妈妈：找熟人买的又不影响棉衣的质量，不能因为买衣的时候稍微便宜点，质量上也就可以将就点营业员：这样吧，这次我们帮你把衣先缝好，下次买衣的时候给你优惠点妈妈：不行，这棉衣是买给小孩春节穿的，刚穿两天就裂缝了，你不要吉兆我还要吉兆呢！这次的事情都解决不好，哪敢有下次？如果你不能解决，就找你们经理过来见妈妈态度很强硬，营业员极不情愿的换了一件新棉衣给我们。有一次听大人们聊天，据说在发达国家，如果你买了一双鞋，穿了几个月，感觉有点不舒服，可以直接拿回去退，人家二话不说直接给办了，听着感觉有点不可思议，我也不知道是真是假，但是，我们的商家确实应该提高售后服务的质量，不要打着“顾客是上帝“的幌子，来刁难顾客，有质量问题的棉衣来调换，还说这么多废话。一位顾客就是一个市场，多一位顾客，可能带给商家多个市场，而丢掉一位顾客，可能使商家丢掉几个市场公平守正安心消费心得体会2小时候的我不明事理，爱贪小便宜，总喜欢幻想“天上掉下个大馅饼”的传说.可如今我才懂得，天底下没有免费的午餐。我们是消费者，不能让蝇头小利遮住我们清纯的双眼。将安全消费进行到底——“广大消费者，走过路过千万不要错过，上好的苹果每斤半价，又甜又脆，绝对新鲜······”不知什么时候，路边新开张了一家苹果店，门前的招牌上画着几个红彤彤的苹果，吸引了众多顾客的眼光。我牵着妈妈的手，挤进了熙熙攘攘的人群，准备买两三斤苹果。摊前的苹果个个又红又大，通红的果皮上闪烁着耀眼的光泽，我不禁垂涎三尺。店主是个年轻的小姐，为人爽快，待人和气。“老板娘，麻烦您给我称五斤苹果。”“好嘞，五斤苹果挺重的，用袋子装不方便，这儿正巧有三斤箱装的苹果，就用这个吧，喏，本来30呢，卖你们25元。”老板娘微笑着说。我和妈妈不禁被老板娘的善解人意打动了。我向老板娘投去感激的一瞥。可老板娘的神色里却流露出一丝慌张，我好生奇怪。妈妈接过苹果准备付钱：“这里半价吧，给，12.5元钱。”“哎呀，25元已经是半价了，您弄错意思了。”老板娘连连解释。“五斤要50元？忒坑人了吧？就40元吧！”妈妈大吃一惊，急忙讨价还价。“40元就40元吧！”老板娘一口答应。老板娘的爽快让我更加奇怪了。一回到家，我便拆开箱子，顿时傻眼了——箱子里的苹果，有一半是没有成熟的落果儿。我尝了一口，又青又涩，和摊上的苹果简直就是天壤之别。我义愤填膺，我们是消费者，怎能白白地被经营者所骗？作为消费者，我们应正当得维护自己的消费权。经营者与消费者进行交易，必须遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。想到这儿，我和妈妈拿起苹果，快步向苹果店走去。“老板娘，刚才我买了三斤苹果，回家却发现全是落果儿，您说该怎么办?”老板娘慌慌张张的看了看四周，板起面孔，一脸无赖地压低声音说：“又不是我逼着你们买的，可是你们自个儿心甘情愿的掏腰包买的。关我什么事？！”“你，你，真不象话！”妈妈看到老板娘这副嘴脸，一下子气得说不出话来。我灵机一动，计上心来，赶忙对老板娘一本正经的说“阿姨，你可是犯了法的！”“什么？犯法？怎么可能？你一个小毛孩懂什么法律？快滚一边去吧！”尽管老板娘冷嘲热讽，还下了逐客令，但她的语气里丝毫没有原先的底气十足了。“您不知道吗？”我头头是道地讲着，“在《消费者权益保护法》里有一条是这样的：经营者应向消费者提供商品或服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。”说完，我得意的冲妈妈笑笑。“啊？对不起，对不起，我以后再也不敢了。”老板娘听了，吓了一跳，连忙接过妈妈手里的苹果，换了一箱，并连声赔礼道歉。回家后，妈妈直夸我是个聪明的孩子，我不以为然，摆摆手说：“妈妈，我们是消费者，有权利维护我们的权力。”妈妈笑着摸了摸我的头······将安全消费进行到底！公平守正安心消费心得体会3前段时间从报纸上看到，一位多年经营烧烤的老板自爆自己从来不吃烧烤。因为那些所谓的烤羊肉、烤牛肉很多都是猫肉，或者是腐烂变质的肉。涂上一层特制香料，经过烧烤，人们不但闻不出臭味，吃起来还觉得很香。仓库里，食材、原料随意堆放，苍蝇、蚊子到处乱飞。。。天哪，