2024年护理质量与安全管理工作计划为加强护理质量管理，保障患者的生命安全，根据医院及护理工作计划，制定本计划：一、完善护理安全质量管理规范及临床护理服务规范。二、加强护理安全质量检查，落实护理安全制度。三、加强节日期间护理安全监控。四、提高护理人员的急救意识及能力。五、加强重点环节的监控工作，主要做好病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。六、做好新护士上岗前的培训。七、加强不良事件的监控，提高护理人员不良事件的防范意识。八、规范护理文件的书写，减少安全隐患。相应措施：一、制定《护理安全管理制度》，并下发到各个科室。二、落实安全管理制度：1.护理安全组定期和不定期按标准检查护理安全工作。2.每半年召开护理安全质量会议____次，反馈问题，讨论此间发生的不良事件，制定改进措施。3.对科室反复出现的安全问题及隐患，护理安全小组跟踪督查改进效果。三、加强节日期间护理安全监控：1.继续执行护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。____节假日前科室进行安全质量检查，召开护士例会及工休座谈会，强调节日期间的安全及注意事项。____节假日期间科室合理排班，严禁无证人员单独上班。四、提高护理人员的急救意识及能力：与医务科联合进行护理急救演练。五、制定《重点护理环节管理要求》，并加强监控：1.护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。2.病人的环节监控：新入院、新转入、危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。4.护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但应作为护理管理中监控的重点。5.毒麻药品及抢救药品监控：用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达____%。毒麻药品使用后按要求认真填写毒麻药品使用登记本。6.做好分级护理的巡视记录。六、做好新护士上岗前的培训：1.护理部做好新入院护士的岗前培训，时间不少于一周。（按护理部新护士岗前培训计划执行）2.科室护士长做好新入科护理人员的岗前培训工作。七、加强不良事件的监控：1.鼓励科室积极上报不良事件。2.对住院患者严格执行身份识别制度。3.对有高危风险的住院患者科室进行风险评估、悬挂警示标识并进行监控，护理部不定时督查。4.护理安全组对科室上报的风险事件进行监控，督查护理防范措施落实情况。5.做好转科患者、病房与ICU、急诊与病房、产房与病房、手术室与病房的病人交接管理。八、规范护理文件的书写：____组织护理文件书写标准培训。2.院科两级质控。科室执行护士长-质控员-护士三级护理文件质量控制。3.规范护理交班报告。2024年护理质量与安全管理工作计划（二）一、工作目标1.提升护理服务质量，提高患者满意度；2.构建安全优先的护理环境，保障患者安全；3.加强护理质量管理体系建设，提高工作效率；4.强化护理质量监测和评估，持续改进护理工作。二、工作内容1.提升护理服务质量（1）制定并完善护理质量标准和流程，确保护理人员按规范操作；（2）加强护理技能培训，提高护理人员专业水平；（3）推行护士技能竞赛，激发护理人员的学习积极性；（4）加强与其他科室的协作，提高护理与医疗的无缝衔接；（5）建立患者满意度调查机制，及时解决患者反馈的问题。2.构建安全优先的护理环境（1）落实手卫生、穿戴防护设备等操作规范，确保医院感染控制；（2）加强药物管理，规范用药流程，防止药物错误；（3）加强患者跌倒、误吸和肢体约束等风险的评估和干预；（4）强化用电用气安全管理，减少火灾和其他意外事故的发生；（5）建立危机处理机制，应对突发事件和紧急情况。3.加强护理质量管理体系建设（1）加强对护理记录的管理，确保信息的准确性和完整性；（2）建立护理文书规范和审核制度，防止漏填、错填和丢失；（3）完善护理文档和模板，提高工作效率和质量；（4）推行标准化护理路径，提高病人的整体护理效果；（5）加强护理设备的采购和维护管理，确保设备的有效性和安全性。4.强化护理质量监测和评估（1）建立患者护理质量评价指标体系，进行定期评估；（2）开展护理质量审核，发现问题并制定改进措施；（3）推行护理案例分析，总结经验教训并提出改进建议；（4）加强危急值报告制度，确保及时处置危急病情；（5）加强与质控部门的合作，共同推动护理质量改进。三、工作措施1.