2021年个人年度工作总结范文[10篇]1.2021年个人年度工作总结范文随着新年钟声的敲响,20__年就快结束,回首20年的工作,有艰辛也有收获,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20年就伴随着新年伊始即将临近.可以说,20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年.现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务.(一)在20__年里,我始终自觉加强自身的学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作经验,在工作中,不断掌握方法积累经验.我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务.同时又不知道的就会问,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧.在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点.(二)20年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多.(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用.二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制.(一)20年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20年下半年,行政部组织召开了20年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效.在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升.(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚.(三)做好固定资产管理工作,要求负责宿舍固定资产管理.三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位.(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态.(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用.(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好.(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流.四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己.(一)开展常规检查.把安全教育工作作为重点检查内容之一.冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查.(二总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新的知识和经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善.在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高.五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策.总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要像：对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够.本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象等.在新的一年的工作中,我将更加努力的去完成好自己的本职工作.2.2021年个人年度工作总结范文___汽车美容装饰中心是一家以汽车装潢、美容业务为主的汽车专业服务中心,服务范围主要包括：汽车装饰服务,销售汽车美容配套用品,还包括汽车清洗、贴太阳膜等专业的汽车美容服务.目前,有员工__余人.因为地理位臵优越,所经营的汽车装饰用品品种繁多,种类齐全,加上服务口碑良好,经过不懈的努力,逐渐在晋城业界打响了“车之秀”品牌,赢得了广大车友的一致好评.一年来,我们的工作主要有以下几方面：一、诚信服务车友满意“客户至上,服务为本,诚信经营,开拓市场”是我们孜孜以求的工作目标,并融入到了为客户提供服务的每一个环节当中.我中心汽车配套用品琳琅满目物美价廉.为了保证货源质量,我中心经常组织专人到全国各地参加有影响力的汽车装饰用品展览会,为客户精挑细选产品.并严格进货渠道、降低销售价格,使客户感到既价格公道,又放心质量.特别是需求量大的如座垫、太阳膜、卫星导航、车载音响等,我们的产品质量要明显高于其它服务企业.客户对我中心的信任指数、满意指数居高不下,从而使我们的销售渠道进一步扩宽,无论是供货商还是客户都能得到较为满意的回报.二、洗车服务方便快捷作为一家专业性汽车美容中心,我们自开店之日就一直秉持“客户第一,服务至上”的理念,以客户满意为宗旨,为此,我们始终将服务作为立足之本、发展之根、赢利之源.由于我店所处地理位臵优越,所以就以洗车服务为突破口,延伸服务链.再有比较