银行员工工作个人总结范文1.银行员工工作个人总结范文时间飞逝,转眼间我们就迎来了20xx年.回顾去年的工作,一年的时间,在行领导以及党支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了一定的提高.现将本年度的工作总结如下：1.加强学习,努力提高政治与业务素养.一年来,我始终坚持学习各种理论知识.通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观.思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑.通过认真的学习十八大和十八届三中全的重要精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我的工作和学习中.一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务.在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值.同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己.一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作.这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信.2.当好助手,尽职尽责的做好本职工作.在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务.在今年这一年的时间里,我们积极地开展工作,取得了一定的成绩.我深知：信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿.3.从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用.作为一名员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象.党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好.因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范.在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见.团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进.回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足：一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够.二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面.总的来说,在过去的一年里,经过上级的支持和指导,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在以后的工作中,一定积极的总结自己的经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献.2.银行员工工作个人总结范文负责工作的第三年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况总结汇报如下：1.强化服务意识,优质高效为一线服务.做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象.在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务.2.强化风险意识,防范和化解金融风险.重点学习了反洗钱法规汇编、个人金融业务营销手册和内控管理制度等内容.同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进.一是注重引导员工风险意识,防控操作风险.如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识；二是注重引导培养员工风险意识.有计划有步骤地选择营业室经理日志推荐到心桥,制定2018年季度柜员考核表,以目标为导向,促使员工成长.3.强化营销意识,积极为客户服务.20年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务.4.强化队伍意识,提高条线人员综合能力.一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高.持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措.二是注重沟通反馈控制行为偏差.适时与支行沟通会出差错、工