实验项目名称：企业信息化实验目的：了解企业信息化的一般过程。掌握企业信息化中企业领导的管理工作。掌握企业信息化中一般员工的工作。实验情况及实验结果：1、上网查找一个企业信息化的成功案例，思考一下问题：(1)该企业为何进行信息化的建设?答:中国人民财产保险股份有限公司就是一个成功的信息化的企业.九十年代，随着网络等信息技术的发展，公司的信息技术建设也迈上了新的台阶。由于公司机构众多，各地业务差异较大，信息系统建设多是各自为政，全盘的考虑与规划存在不足。于是于XX年，公司与ibm携手制定了中国人保信息技术发展五年规划，这是公司战略发展的重要组成部分。规划的制定结合了公司当时的经营、管理情况，并与总公司、分公司各层级管理、技术人员充分沟通、交流，吸收了他们很多的建议、想法，同时参考了国际上许多金融企业成功案例。(2)该企业的信息化过程是怎样的?答:信息技术五年规划制定以后，信息技术部便以此为参照，目标是建设全险种、大集中、共平台、宽网络、同标准的基本体系架构。信息化整体思路：1、数据模型标准化，应用平台统一化;2、业务数据逐步集中存储，业务系统逐步集中处理;3、分析产生的数据，为业务、管理和决策服务;4、加强网络和信息安全建设，提供多渠道的客户访问服务。(3)信息化给企业带来了什么效益?(4)结合我们学过的知识，发现mis、crm、mrp、mrpⅱ和erp等在企业信息化过程的应用。答:mrp、mrpⅱ和erp，是企业管理信息系统发展的不同阶段。mpr主要对制造环节中的物流进行管理，使企业达到"既要保证生产又要控制库存"的目的;而mrpⅱ则集成了物流和资金流，将人、财、物，时间等各种资源进行周密计划，合理利用，以提高企业的竞争力;erp的概念则由gartergroup率先提出，它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中。由于erp的概念流传最广，现在已经成为企业管理信息系统的代名词。mpr(materialrequirementplanning)物料需求计划mrpⅱ(manufacturingresourceplanning)制造企业资源计划erp(enterpriseresourceplanning)企业资源计划mis(managementinformationsystem)管理信息系统