电话礼仪的要点英语电话礼仪的要点英语个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。以下内容由应届毕业生小编为大家整理的电话礼仪的要点英语，希望能帮助到您!Whenyouhaveaconferencecallratheritisfrombusinesstobusiness,orbusinesstoanemployeeathomeorabroadconductingbusiness,itisimportantthattheconferencecallingexperienceisproductiveandsmoothsailing.Nomatterwhatroleyouplayintheconferencecall,itisnecessarythatyoumaintaintheproperetiquetteforconferencecalls.当你在参与一个电话会议的时候，不管是公务之间的往来，还是在家的时候收到了单位的任务，又或者是海外业务的推进，老道的会议经验都对工作的.顺利推进和提高效率起到了重要的作用。无论你在电话会议中扮演什么角色，掌握恰当的会议礼仪都是十分必要的。1.Quietisthekey1、安静的环境是会议的关键Makesure,whenyouareontheconferencecallthatyouareinaveryquietroom,awayfromanydisturbances.Thiswillmakesurethatyouheareverythingthatisgoingonandkeepthemisunderstandingstoaminimum.Itisimpossibletokeepthemisunderstandingsatbayifyouhaveadogbarking,machinesrunning,orpeopletalkinginthebackground.当你参与进电话会议中时，确保你是在一个远离任何干扰，非常安静的房间里。这将保证你能听到会议的全部内容，并且使得误解减少到最低限度。如果你周围环境里有狗的叫声，机械运转的噪音，又或是其他人在说话的话，那是不可能保证正确理解会议内容的。2.TheTelephoneEquipment2、电话设备Makesurethatyouareusingaphonethatwillminimizethenoiseinthebackground.Sometelephoneandmostallcellphoneswillpickupeventheslightestnoiseorinterference,whichwillnotonlycausetroublesforyouhearingthespeakers,butothersaswell.确保你使用的电话可以将周围噪音干扰降到最小。一些电话机和大部分手机会把非常微弱的噪音干扰都收录进去，这不仅会影响到你自己收听发言人的声音，也会对别人造成麻烦。3.UsingTelephoneTechnology3、使用电话技术Themutebuttondoeswonders,butmakesureyouknowhowtouseit.Themutebuttonshouldbeusedifthereisalotofbackgroundnoisethatyousimplycannotcontrolorifsomeoneisparticularlytalkative.Ofcourse,makesureyouknowhowtoun-muteforwhenitisyourturntospeakoransweraquestion.静音键可以起到惊人的作用，但是你要确定自己知道怎么使用它。当你周围有一些噪音你没有办法轻易控制，或者其他人正在畅谈的时候，你最好开启静音键。当然，当轮到你发言或回答问题时，你要知道怎么解除静音。4.Time4、时间Makesureyousettheconferencecallupinadvanceandleteveryoneknowallinformationsuchaspasscodeorphonenumber.Itisalsonecessarythatyoutaketimezonesintoconsiderationifyouhavepeopleacrossseveraltimezonestoincludeontheconferencecall.尽量做到提前为会议做好准备，让每一个参与会议的人知道诸如密码或电话号码等所有信息。如果会议参与人员在好几个不同时区里，你同样有必要考虑好电话会议的进行时间。5.Bein