雀巢公司学习教案.ppt
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-13 格式:PPT 页数:28 大小:1.4MB 金币:10 举报 版权申诉
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会计学战略要素:企业愿景是企业获利能力的基点;产品与市场范围指出了企业获利能力的范围;成长方向指出这种范围扩展的方向;竞争优势指出企业最佳机会的特征;协同作用挖掘企业总体获利能力的潜力,可提高企业获得成功的能力。1.背景条件的确定(环境分析)2.目标(价值、发展)3.区位选择(xuǎnzé)(市场、地理位置):产品与市场范围指出了企业获利能力的范围;4.行动安排(实施方案)5.竞争优势:竞争优势指出企业最佳机会的特征;6.相关匹配:协同作用挖掘企业总体获利能力的潜力,可提高企业获得成功的能力。雀巢公司的企业战略及愿景:世界营养健康的领军者。或者成为营养、健康和幸福生活的世界领先公司。愿景:组织未来期望达到的一种状态,是组织的远大的目标或追求,是需要花五年甚至十几年来实现的目标。伟大的愿景能够为企业提供一种强大的势能,从企业到品牌,从高管、到一线员工进而到广大顾客,都能感受到愿景的照射与温暖。雀巢公司(ɡōnɡsī)的传播背景①耐心沉稳雀巢人习惯于将自己的性格形容为“沉稳”,作为一家总部在瑞士的公司(ɡōnɡsī),雀巢保持了瑞士人一惯严谨、认真的特点。一些人把雀巢的这些特点称为“慢性子”,有时候雀巢甚至被它的竞争对手指责为保守,然而雀巢确实又充满了活力。雀巢承认,它在培养市场、提高产品品质方面有着足够的耐心。20世纪80年代初,雀巢即开始与中国政府谈判黑龙江双城奶制品的生产项目,但7年后才开始投入生产,真正进入高速发展期则是在90年代。之所以用了如此长的时间,是因为雀巢是把它作为一项系统工程来做的,雀巢花大量时间在当地建起了包括有完善环保设施的生产车间,而且还帮助当地的农户改良了奶牛。雀巢在东莞建厂生产咖啡也经历了类似的过程,东莞雀巢公司(ɡōnɡsī)成立前曾经历了一年半的谈判,而公司(ɡōnɡsī)开始运行后,并没有“大干快上”,而是先到云南去做咖啡种植的“援助计划”。1997年雀巢在涉足中国饮用水市场的时候,根据中国消费者饮用水的特点,决定在北方生产矿泉水,在南方生产纯净水,接下来雀巢在考察水源,决定产地的问题上花了3年时间;雀巢冰激凌项目则把大量的时间用在研究“中国消费者的口味”上,增加中国人喜欢的配料,开发适合中国人口味的产品品种。②目光长远雀巢冰激凌在中国,雀巢一直强调要为中国人提供适合中国人口味的优质食品。配合公司的整体发展策略,从上个世纪80年代雀巢进入中国到现在,雀巢生产的产品已经从奶粉、咖啡,拓展到了饮用水、冰激凌等领域。然而,雀巢在生产和销售(xiāoshòu)领域,并不追求短期利润,而是着眼于长远。例如当初雀巢在中国推出速溶咖啡的时候,面对中国人传统的喝茶的习惯,雀巢首先做的是培养中国人喝咖啡的习惯,雀巢用广告等多种手段,着意来宣传喝咖啡是一种时尚、潮流,成功的吸引了一群年轻人对茶"背叛"之后选择了咖啡,接着才是雀巢咖啡在市场上的销量增加。雀巢在宣传促销中很注重宣传自己和中国民众亲和的形象,雀巢在食品包装设计上既保留了雀巢的特点,又能体现中国的文化。雀巢非常重视在中国传统节日的宣传促销活动,并且在食品礼盒上都印上体现中国传统的喜庆、祥和的图案来吸引消费者。雀巢还积极赞助和中国人息息相关的公益活动。例如:北京申奥,雀巢积极支持。在北京申奥期间,雀巢与全国少工委办公室合作,共同举办了“新北京、新奥运,大家一起来描绘”百万少年盼奥运知米长卷(chánɡjuàn)绘画创作活动,并赞助6名来自不同民族的少先队员代表,组团赴国际奥委会所在地也是雀巢总部所在地的瑞士,表达中国少年儿童支持北京申奥的美好愿望。树立了雀巢和中国人站在一起的形象。雀巢不断强调自己产品的营养和高品质,1999年,在雀巢中国公司CEO穆立先生的倡导下,雀巢在中国销售的食品包装袋上,开始打上了“选品质、选雀巢”的字样,雀巢把这称为“雀巢品质证章”,目的在于给消费者一个品质承诺。2001年,雀巢还在上海成立了雀巢研究和研发中心,从事应用科学、营养研究,为中国消费者开发价格合适、营养丰富的食品。一、雀巢公司的环境分析1.国内宏观环境分析在过去的60年中,雀巢咖啡基本上已占领了中国的速溶咖啡市场,成为中国咖啡行业中最大的集团。在众多的咖啡公司中,雀巢咖啡公司能在中国取得如此大的成就,独占中国市场,与中国优越的生产营销环境是密不可分的。以下是雀巢公司在中国的宏观环境的PEST分析。(一)P(Political)(1)中国加入WTO中国成为WTO成员国以后,其它国家对中国的贸易壁垒减少,而且中国将进一步的对外开放,对外贸易数量增加,这反过来使中国成为企业(qǐyè)家眼中一个非常有前景的市场。中国加入WTO对咖啡行业来说,既是一个挑战,又是一个机遇。因为它会促使中国在咖啡行业的政策和法规的调整。(2)稳定的政府