最新【精品】范文参考文献专业论文建立动态控制模型改善工程质量管理建立动态控制模型改善工程质量管理摘要：工程项目关系到人民生命财产的安全和社会的安定，对工程项目的质量管理已经刻不容缓，对建筑工程项目质量控制方法理论的研究有着非常重要的现实意义，本文以项目基准时间和项目延迟时间为主要指标，建立工程项目动态控制模型，对工程项目的质量、成本、工期三大主要因素实施有效控制。关键词：工程项目，质量管理，动态控制，PQDT图1、项目质量基准时间和项目质量延迟时间基于质量成本的质量管理理论是为提高顾客满意度和提高收益率而采用的质量改进方法和技术。在工程建设项目中，三大因素：质量、成本、进度之间存在相互联系、相互影响的内在关系。工程项目的质量目标和进度目标之间是对立统一的。一方面，如果项目业主对工程质量有较高的目标要求，那么就需要花费较多的建设时间和投入较多的资金；如果业主过分地减少工期要求，在工作量一定的情况下，质量就无法保证。另一方面，如果工程项目的进度、成本计划制定得既可行又优化，使工程进展具有连续性、均衡性，则不但可以获得较好的质量，而且有可能使工期缩短；相应地，在进度得到保证的情况下，合理提高质量也会减少因质量问题造成的返工和维修的发生，从而也降低了工程的成本[1]。我们把质量和时间这两个项目管理的核心要素放在一起思考，通常，一个项目要达到较高的质量水平，就需要消耗相对多的时间。从一些项目管理实践中会经常看到，两个类似项目达到相近质量水平，但较高管理水平的那个项目组织比另一个少花费了很多时间。也会看到这样的情况，两个类似项目同时完成（如住宅项目），但较高管理水平的那个项目组织所实施的项目质量明显好于另一个。因此，可以定义：项目质量基准时间（ProjectQualityBasicTime）――是指为使整个项目工程或组成项目工程各单元达到通用标准或合同规定的质量要求所正常耗费的时间。项目质量延迟时间（ProjectQualityDelayTime）――是指因修正整个项目工程或组成项目工程各单元的质量缺陷达到通用标准或合同规定的质量要求所额外耗费的时间。PQDT也可指实施项目工程所发生的所有不良时间的总和。PQDT也是一个相对综合的参数，它反映了项目工程质量的不符合性。项目质量延迟时间是评价项目工程质量动态水平的一个有用指标，它可与不良质量成本一起，构成二元模型较全面地评价项目质量总体水平。PQDT不包括对项目管理过程质量水平的评价。但是，PQDT包含了项目管理过程中由于工作失误造成项目工程质量降低的那部分延迟时间。例如，由于翻样错误造成现场暂时停工属PQDT。通过研究发现，由于项目管理过程存在问题而造成进度拖延可分为两部分，与形成项目工程质量有直接关系的管理活动所造成的拖延可归入PQDT，而其余的延迟时间属项目进度管理的范畴。2、工程质量动态控制模型建立为了能够及时的发现和解决工程进程中发生的问题，建立工程质量动态控制模型，工程质量需要以顾客满意为目标，对比PQDT图与项目网络图，及时发现工程进程中因质量原因而发生的时间延误，在对项目计划的过程中，对工程作结构分解，分析质量问题的发生是哪部分的原因，工程项目所有活动也必然相互联系，相互影响，相互依赖，这些活动构成了工程项目的行为系统工程。工程项目的计划就是针对这些活动进行时间，费用和质量以及责任分配方面的定义，从而使整个工程项目在这几个方面能形成合理的安排。应用项目的结构分解，以实现项目最终成果所需进行的工作为分解对象，依次逐级分解，形成愈来愈详细的若干级别（层次）、类别，并以编码标识的若干大小不同的项目单元。同时，应用QFD（质量功能展开）的方法，把顾客要求转化为项目开发和生产的每一阶段的适当要求，将顾客要求转化为项目设计要求功能展开，增加满足顾客的呼声的保证，减少由于工程知识引起的更改数量，识别相冲突的设计要求，将各种公司的活动集中于以顾客为主的目标上，缩短产品开发周期，减少工程，制造和服务的成本。它改变了传统的质量管理思想，即从后期的反应式的质量控制向早期的预防式质量控制的转变。因此，本模型的建立需要全面质量管理理论为基础，综合运用全面质量管理中的新老七种管理工具，建立工程质量动态控制模型如图1所示：3、PQDT图与全面质量管理理论的结合应用PQDT图是项目工程质量动态控制主要工具，现举例说明其运用方法。例如，某高层住宅项目的主体结构施工于2012年12月20日结束。由于门窗采购与现场协调等原因，导致门窗工程未能按原计划于主体施工结束后继续进行。经过项目经理协调，完成采购工作需10d，第一批门窗材料加工并运送到现场用了4d。门窗材料运送到现场后即安排工人开始安装，经过1d后，又发现某些配件加工尺寸有误，影响安装工作继续进行。项目经理即安排技术员加班重新编制