新版国际消费者权益日活动主题 国际消费者权益日活动内容精品多篇.docx
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新版国际消费者权益日活动主题国际消费者权益日活动内容精品多篇【引言】新版国际消费者权益日活动主题国际消费者权益日活动内容精品多篇为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。国际消费者权益日活动主题国际消费者权益日活动篇一市工商局定于3月15日组织全市相关职能部门和各级消委会,以“品质消费美好生活”为主题,在全市范围设置1个主会场和12个分会场,协同联动开展宣传咨询活动。现场宣传普及法律法规知识,受理疑难问题咨询、消费投诉和举报案件,引导消费者树立品质消费、绿色消费理念,同时倡导经营者诚信经营和注重产品服务质量,让消费者在便捷安全放心消费环境中逐步提升幸福感和获得感。召开信息通报会,向新闻媒体和社会公众通报全市消委会系统投诉热点。大部分投诉热点均集中在生活服务领域。互联网服务断网、退货需承担高昂运费、共享单车的押金未退问题、“校园贷”等问题成为热点。通过制定落实12345工单办理细则、加强工单办理督办反馈、及时更新知识库、加强与12345热线中心沟通交流等措施,全力提高工单按时办结率和群众满意度。着力创新机制加强消费纠纷调解。通过积极开展行政指导行政约谈、加强消费投诉异常情况跟踪监测、统筹协调推进群体性消费投诉处理等方式,着力提高对新类型、群体性消费纠纷调解处理效能,保障消费者合法权益,维护社会和谐稳定。国际消费者权益日活动主题国际消费者权益日活动篇二从国际消费者联盟组织确立3.15为每年“国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织,借这一契机,围绕“信心科学消费”为主题,通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能够扩充同学们维权知识,方便同学权益受损问题能够得以反映,及时帮助同学解决。(一)前期准备:1.收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题,整理相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集;2.查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目;3.针对活动所需的横幅,宣传单,奖品等,在权益部的努力下,“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动;4.联系校电台,通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传;5.制作两张宣传海报,与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上;6.在经过分团委的前提下,组织各班班长或团支书开会,通知本次活动的相关事宜。(二)活动当天:1.3月14日11:00至13:00,我们分别在一区,三区广场开展活动,现场分发问卷调查,并设投诉点当场接受投诉;2.3月14日19:00至21:00,我们于文1—404播放消费视频,并进行消费知识竞答。我们还邀请到了主席团成员俞江明,张海玓,王沁与现场同学一起观看。(三)后期活动:1.整理相关调查数据,采访和投诉的结果;2.与相关部门取得联系,向他们反映并解决问题;3.将此次活动的总结及成果在院报上发表,并通过校电台在校内展示部门的成果。(一)值得肯定:1.权益部的所有成员(分成各个小组),在活动方案提出到实施的半个多月里,每个小组各司其职,协调工作,从而为这次活动的。成功举办奠定了很好的基础;2.我们定期召开例会,每个小组汇报本阶段自己组的工作进展,并商讨接下来的工作安排;3.本次活动所需大部分的经费,横幅,奖品等,权益部自己拉赞助,成功取得了“超兴旺”的友情赞助;4.印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成;5.所选的视频能够联系当前时态,对大学生而言具有较大的意义;6.提供投诉平台,使得同学们权益受损问题能够及时得到反映(总结末附上此次活动收集到的投诉问题)。二)不足之处:1.白天的活动:一区,三区广场的人流量考虑欠佳,导致一区三区问卷调查的份额分配不妥;2.晚上的活动:①.知识竞答,猜价格等环节举手回答的人过多,没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会;②.对于现场的气氛考虑欠佳,尤其是猜价格环节,现场的秩序有点乱;3.消费知识的宣传力度不够,(三)改进措施:1.细节之处尽量考虑到位周全,做到以不变应万变;2.到宿舍分发消费与法律的温馨提示。通过本次活动的举办,“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释,也体现出了当代大学生对于法律的重视与了解,展现出新时代大学生的风貌。根据收集到的投诉问题,我们会尽量帮同学们解决,使得同学们有个更好的消费与生活的环境。此次“3.15”系列活动的开展整体上而言是成功,虽然还存在缺点,但是我们会及时改进,增长经验。权益部在本次活动中获益匪浅,相信权益部在今后的活动中会做得更好!国际消费者权益日活动主题国际消费者权益日活动篇三为隆重纪念3.15国际消费者权益日,切实保护消费者的合法权益,xx工商局按照xx政府办公室下