最新值周周工作总结值周部工作总结(八篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。值周周工作总结值周部工作总结篇一本周工作安排如下：为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了餐饮服务意识培训、员工心态训练、服务人员的五项修炼、员工礼仪礼貌、酒水知识等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了贵宾房服务接待技能培训、餐厅点菜技巧培训，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场如何由校园人转化为企业人的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。四、结合工作实际，开发实用课程培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。本月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了执行力课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。总之，相信在全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面一定会做出很大的成绩。值周周工作总结值周部工作总结篇二本周，我们迎来了我们班的值周任务。这次是我们班第一次值周，所以大家都表现的非常兴奋。早早的，我就回到了学校，看到值门口的同学在炎炎烈日下一丝不苟，没有任何怨言，当老师从身边走过，他们就会送给老师最真诚的问候。回到班级，大家都兴奋的从值周班长那里拿红袖章，看着这鲜红的袖章，我感到我的身上多了一份责任。我们组的任务是检查初二的课间活动和眼保健操。我是这个小组的组长，我们组虽然只有几人，但对我而言，无疑是对我一次巨大的考验。当我成为一名值日生时才知道，值周工作并没有我想象中的那么容易。做好一名值日生，首先要以身作则，为其他同学树立好的榜样。带着值日生的袖章，我手中拿着扣分表，一句句“正义”的话语在走廊飘荡，多么威风凛凛，但在值周过程中，我们遇到了许许多多的问题，如下课打闹，打扫卫生不积极，我们也采取了相应的措施，来制止这种情况的发生，没想到，初二年级的同学变本加厉，开始有辱骂值周生的现象。在值周过程中，我们加强了集体荣誉感；发扬吃苦耐劳、任劳任怨的精神；加强了个人修养和素质；加强了我们守时、守信的思想；加强了同学之间的沟通和处理事情的能力；加强了自我管理的能力，并且学会了如何合理的安排时间；学会了换位思考等等。值周周工作总结值周部工作总结篇三上周我们探索商务酒店正式营业，各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水，酒店逐步走向正常的运行轨道，营收也逐渐递增。五一黄金周过去了，我们有必要总结两周里的工作成绩，经验与不足，这样我们才能扬长避短，开拓进取，在接下来的时间里取得更大的进步。现将两周的主要工作总结如下：一、各部门切实履实职责，完成上级交办的各项工作：在工作中，每个部门的员工虽然只是酒店中一名普通的角色，但部门本身的工作绝不是别人看上去那么简单，比如客房查房时严把质量关，加强细节方面检查力度，如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。二、协助经理提高员工对客服务质量，强化服务意识;对员工服务质量做好现场辅导工作，协同班组做好员工培训工作。督导落实情况，确保新员工掌握技能的同时，并且增强对客服务技能技巧。三、前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，正确的引领手势，已达到服务的标准。四、严查卫生质量，确保出售优质客房客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架，而优质服务好比人的灵魂和血液，能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后，直接感受的就是客房设施和卫生怎么样，不满意的结果就是不再光顾。因此我一直告诫员工，卫生是我们的生命线