家政公司管理制度.docx
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家政公司管理制度家政公司管理制度在当下社会,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的家政公司管理制度,欢迎大家分享。家政公司管理制度1为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制定本管理制度。一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的.各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违公司章程的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮公司实力和提高经济效益。四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。六、公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,对办事拖拉,不负责任的工作态度。八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,对铺张浪费。九、员工必须维护公司纪律,对任何违公司章程和各项规章制度的`行为,都要予以追究。员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。二、维护公司声誉,保护公司利益。三、服从领导,关心下属,团结互助。四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。五、不断学习,提高水平,精通业务。六、积极进取,勇于开拓,求实创新。七、安全第一,质量第一,合格合理。八、接电话,接待来宾时一律使用文明用语;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。九、工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。保持工作场所,设施,货架及个人工作区的卫生。十、尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。家政公司管理制度2家政服务中心规章制度为了树立服务中心形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。促进服务中心持续,稳定,健康,快速的发展,特制订本管理制度。一、服务中心全体员工必须遵循服务中心章程,遵守服务中心的各项规章制度和决定。二、服务中心倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏服务中心发展违反服务中心章程的事。三、服务中心通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善服务中心的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大服务中心实力和提高经济效益。四、服务中心员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。五、服务中心实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。六、服务中心推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。七、服务中心员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的态度。八、服务中心提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费。九、员工必须维护服务中心的纪律,对任何违反服务中心的章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。工作制度树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣着得体,干净整洁。待人接物态度谦和,举止文明。一、按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。有事需请假,外出办公者需填写外出联系单并由部门经理或总经理审核批准。二、办公时间不得从事与本岗位无关的活动,上班时间不得干私活,看与工作无关的书籍书刊网页。三、接电话,接待来宾时一律使用文明用语;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。四、保持工作场所,设施,货架及个人工作区域的卫生。五、工作期间应勤于业务,积极主动的完成工作任务。六、尽心、尽责,真诚合作,之力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同时展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。理赔制度一、雇主要求一次性介绍服务的:服务费为一次性,雇主确定人员后缴费,半年内可更换3次,不存在退费。一次性服务中家政公司只承担身份真实性和健康证明(乙肝五项检查)责任,其他不承担责任。二、雇主要求员工制管理的,雇主应为员工购买家政综合险。1.若员工给雇主家人及财产造成损失,处理方式如下:1)提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。2)持双方身份证明及《服务合同》。3)持雇主为