4 IPQC检验员绩效考核表.xls
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版权独家所有:北京未名潮管理顾问有限公司本套绩效工具由未名潮、创业邦共同策划出品IPQC检验员(生产过程检验员)绩效考核表被考评对象部门职务综合得分说明:本表格适用于对一般行业品质部门IPQC质量检验员进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细,且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善,便于企业管理者直接使用。当然,企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如:本考核表偏重于员工能力与业绩的考核,至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。考评负责人考评时间至填表时间等级考核项目细分指标/关键指标权重(分)指标具体内容及定义评分标准:优秀100%;良好80%;一般60%;较差40%;很差20%考评得分(取平均值)备注自我评分同事评分领导评分过程检验首检及时率5首检及时率=及时检验批次÷检验总批次×100%检验操作规范性10出现一次不规范扣1分,最多扣完本项配分,出现一次检验样品丢失,扣5分,出现一次虚假检验记录,扣10分,扣分不封顶。过程检验的准确性产品合格率20产品合格率=合格数÷生产总数×100%(合格:以入库前质量抽检合格的为准)客户投诉次数5客户投诉品质问题每次扣5分,最多扣20分。客户退货次数10每发生1次退货扣5分,扣分不封顶。质量控制与改进制成品返工控制率10制成品返工控制率=实际制成品返工率÷计划制成品返工率×100%(制成品返工率=返工数量÷加工总数量×100%)质量改进跟进及时性5不及时每次扣2分,最多扣10分。主要指生产制造过程中出现的产品品质问题的改进不及时,即未对出现的质量问题进行跟踪改进。重大质量事故10每发生一次重大质量事故扣10分,扣分不封顶。质量信息反馈反馈及时性2反馈不及时一次扣2分(及时是指:及时向上级领导及相关部门提交质量检验报告,尤其是针对不合格样品,要提交不合格原因分析以及处置意见单)反馈准确性3反馈不准确一次扣2分(主要指反馈的质量信息的完整性以及准确性),扣完为止。日常工作管理管理制度的执行情况5严格按照品质管理部门管理制度与流程执行工作。品质管理相关资料与文件管理3品质管理相关资料与文件(包括各类质量管理相关信息与数据)提交准确性及及时性;保存的完整性。包括产品质量检验标准表、质量检验报告、产品质量异常处理单,等等。其它日常工作2公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完成。知识、技能与品质知识与技能5岗位要求所必须的知识(基础知识、业务知识、关联知识)及技能水平(包括分析判断能力、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以及协调性)。愿望与态度5主要指公司要求的通用类素质(公司可根据自我需求进行调整),例如创新与改善能力、诚信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态度等等。合计出勤扣分处罚扣分奖励加分综合得分评价等级□A.90分以上□B.80∽89分□C.70∽79分□D.60分∽69分□E.59分以下评语及建议包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。晋升意见依据本次评价,特决定该员工:[]转正:在任职[]续签劳动合同,自年月日至年月日[]升职至任[]降职为[]提薪/降薪为[]辞退签名自评人签名:他评人签名:领导签名:考评负责人签名: