2017中国智慧物流发展报告交通运输部科学研究院·菜鸟网络·阿里研究院2017年3月27日·北京一、2016年中国智慧物流发展回顾背景：第二次信息革命与数字经济转型产业结构调整与消费升级大数据与信息革命2.0人工智能发展2015年，中国电子商务GMV超过5万亿，电商增速约27%，快递增速新一代信息技术条件下IT时代：硬件计算能力51%数字经济发展进入下一阶段人-事-物都在数据化1996卡斯帕罗夫VS深蓝（4:2）1997卡斯帕罗夫VS湛蓝消费升级与新零售革命同时发生产生了大量人与人、人与物（2.5:3.5）物与物之间的数据产业结构调整和增长方式转型齐头并DT时代：大数据+深度学习进2010年，全球数据存储量超过1ZB2020年，将超过230ZB李世石VSAlphaGo（1:4）流通基础设施与物流业发展表征仍处201760位棋手VSMaster（0:60）于工业化中期智慧物流是物流业转型升级的必由之路智慧物流引领行业发展趋势快递业成为统一市场的流通底层和经济增长点数字经济统一市场智慧物流是降本产业布局与互联网的分智慧物流是行业发展增效的重要手段物流去中心布式本质与新的价值体现化物流碎片化政府对智慧物流发展高度重视智慧物流对国民经济发展意义，受到国家高度重视，短时间内，政府扶植政策密集出台国务院办公厅交通运输部商务部发改委邮政局商贸物流发展“十三五”规划关于深入实施“互联网关于推进改革试点加快无“互联网+”高效快递业发展“十三（2016年2月）+流通”行动计划的意见车承运物流创新发展的意物流的实施意五”规划（2016年2（年月）见（年月）见月）2016420169关于确定智慧物流配送示（2016年7月）范单位的通知（2016年7营造良好市场环境推动关于推进供给侧结构性改邮政业发展“十三月）交通物流融合发展实施革促进物流业“降本增五”规划（2016年12方案（年月）效的若干意见（年月）20166”20168全国电子商务物流发展专月）项规划（2016-2020年）物流业降本增效专项行推进快递业绿色包装（2016年3月）动方案（2016年9月）综合运输服务“十三五”发工作实施方案展规划（2016年7月）（2016-2020年）关于确定商贸物流标准化（年月）专项行动第二批重点推进20168交通运输信息化“十三企业（协会）的通知五”发展规划（2016年5（2016年2月）月）智慧物流对服务质量的提升：双11履约率提升25个百分点目前智慧物流的应用已对物流服务质量提升产生了较大的积极作用与2015年“双十一”对比，2016年“双十一”的包裹履约率提升25个百分点与2013年“双十一”对比，1亿包裹的签收时间减少了近3倍双11包裹签收峰值流量11日12日13日14日15日16日17日18日19日20日2015年11月2016年11月20162015201420134年签收波峰双肩线比较数据来源：菜鸟网络、阿里研究院降本增效：时效同比提升近10%2016年，东部、中部和西部地区时效指数同比减少了6%、10%和9%，近年来效率提升迅速中部成为时效提升最快的地区，较好的经济发展形势与较为完善的基础设施是关键，但绝对量仍是东部领先（指数东部地区2014年Q1为100）数据来源：菜鸟网络、阿里研究院区域时效比较：上海、浙江、江苏排名前三通过对全国各省的时效比较，长三角地区继续保持领先地位，上海市、浙江省和江苏省位列全国前三。原因之一是靠近产业集群，第二是规模效应，三地物流业务量合计占全国总量的13%。数据来源：菜鸟网络、阿里研究院二、2016年中国智慧物流热点分析技术进步与模式创新促进协同共享跨界协同共享跨界共享应用层（现象）多式联运供应链金融末端共享智能分仓无车承运海尔电器特需专列菜鸟驿站互联网+车货匹配、货运经纪、甩挂逻辑层（模式）运输、合同物流互联网平台模式（物流要素整合）（核心是降低交易成本）技术层（功能）物流云配送机器人四级地址数据基础设施实物感知技术物流云RFID库新要素：数据为商业供应链赋能业务数据化数据业务化所有商业行为均成为数据源，成为“端”通过数据产品开发，将大数据应用到具体业务如电子面单采用N-1-N的模式，即前端对接“N”多商家、如智能打包算法技术，合理安排箱型和提供合理后端对接“N”多家快递公司，平台作为居中的“1”提供摆放方案。相比人工判断，每件包装平均可节省技术支持服务，云计算服务使物流业务在线化5%以上的耗材。数据