２０２０．３学术探索２０２０年３月Ｎｏ．３，２０２０ＡｃａｄｅｍｉｃＥｘｐｌｏｒａｔｉｏｎＭａｒ．，２０２０新冠肺炎疫情对旅游业的影响及应对策略明庆忠１，赵建平２（１．云南财经大学旅游文化研究院，云南昆明６５０２２１；２．云南师范大学旅游与地理科学学院，云南昆明６５０５００）摘要：新冠肺炎疫情对处于高质量转型发展进程中的中国旅游业造成了巨大冲击和深刻影响，系统研判疫情对旅游业发展产生的现实及可持续影响，对统筹推进抗疫部署与经济发展意义重大。文章分析了新冠肺炎疫情影响旅游业发展机理、特征、表现及后果，针对本次新冠肺炎疫情防控进程与突发性公共卫生事件应急管理要求，提出了政府、旅游企业、行业协会三方协同，形成合作共同体以共克时艰，促进旅游业高质量振兴发展的几点思考，期冀为促进旅游业可持续稳定发展，有效应对突发公共危机事件提供有益的参考。关键词：新冠肺炎疫情；突发公共卫生事件；旅游业高质量振兴中图分类号：Ｃ９３－０５文献标识码：Ａ文章编号：１００６－７２３Ｘ（２０２０）０３－０１２４－０８影响旅行者对一个目的地信心和扰乱旅游料发现，进入２１世纪以来，伴随着旅游危机事业继续正常经营的非预期性事件［１］是世界旅游件的发生，相关研究也在逐渐增多。国内外学组织对危机做出的解释。由此可见，作为在全球者对旅游危机的研究大多集中在危机事件的分范围内存在范围最广、跨区域跨行业协作最多、类及特征、旅游者行为及心理的变化、旅游危机互联互通程度最高的行业，旅游业对外部环境变的影响及后续管理等方面。ＢｌａｋｅＡ＆Ｓｉｎｃｌａｉｒ化响应最为迅速敏感，应对公共事件能力最为脆Ｔ．Ｍ．对９·１１事件引起的旅游危机以及潜在弱，尤其是突发公共事件对旅游业持续发展的影的和实际的危机反应所造成的效果做了分析发响最为深刻。无论印尼海啸、汶川大地震、澳大现，减免税收和发放津贴金是危机后旅游业恢利亚森林火灾等自然灾害，日本核电站泄漏等公复的最有效手段。［２］Ｆｒｉｓｂｙ．Ｅ．分析了９·１１事共安全事件，地区恐怖主义和战争及政局动荡等件和口蹄疫的爆发对英国旅游业的影响。［３］社会安全事件，金融危机和贸易摩擦等经济事Ｐｉｎｅ，Ｃｈａｎ＆Ｌｅｕｎｇ对２０世纪９０年代末的亚洲件，还是流感、埃博拉、新冠病毒流行等公共卫生金融危机对旅游业的影响以及旅游业的发展趋事件都会引发旅游业危机，并给旅游业带来巨大势做了研究。［４］国内则是在２００３年“非典”疫情损害。新冠肺炎疫情属于突发性公共卫生事件，发生之后引发了对旅游危机的关注和研究。其我们如何认识其对旅游业的影响，提前采取应付中，具有代表性的文献有：朱迎波［５］和李锋［６］分策略，使旅游发展步伐少减慢、旅游改革成果得别利用双变量ＡＲＩＭＡ模型和旅游本底线法到巩固、健康幸福生活继续享有，是我们当前面（ＴＢＬＭ）对２００３年“ＳＡＲＳ”事件对我国入境旅临的重大课题。游造成的影响进行了分析。侯国林分析了ＳＡＲＳ疫情对旅游业的影响特征，研究了疫情后一、国内外学者对旅游危机的研究综述人们旅游需求的变化，并对旅游业危机管理系综合整理国内外旅游危机研究相关文献资统模型和疫情后旅游业发展的新思维做了探：国家自然科学基金项目（４１６７１１４７，４１９６１０２１）；云南省社科联智库重大课题（ＳＨＺＫ２０１９１０４）；云南省重大招标项目（ＺＤＺＢ２０１８０２）；云南哲社基地重点项目（ＪＤ２０１７ＺＤ０２）作者简介：明庆忠（１９６３—），男，湖北黄冈人，云南财经大学旅游文化研究院教授，博士，博士生导师，主要从事地理学与区域开发研究；赵建平（１９９５—），男，四川绵阳人，云南师范大学旅游与地理科学学院硕士研究生，主要从事区域旅游规划与管理研究。１２４，［１］对旅游危机管理机制的建立和后来的旅一种跨文化的社会交往活动和异域环境下进游业发展具有借鉴意义。石培华等学者论述了行的体验活动，因此旅游业中几乎所有细分领旅游经济的几个特征，从短期、中期、长期和外域均涉及人群聚集与社交活动。而新型冠状部策略四个方面对“非典”后旅游经济重建问题病毒是一种从未在人体出现过的病毒，人感染提出了具体措施，并提出应从宏观层面考虑旅后以发热、乏力、干咳为主要表现，少数患者伴游业的风险管理。［７］曾本祥通过回顾总结世界有鼻塞、流涕、咽痛和腹泻等症状，严重时引发各国短期事件对旅游产生的影响并重点分析了呼吸困难甚至致人死亡。新型冠状病毒肺炎２００３年ＳＡＲＳ疫情对中国旅游业带来的影响和主要在人与人之间传播，经呼吸道飞沫和接触疫后旅游恢复情况，认为旅游业在短期危机后传播是主要传播途径。人们在交往中，说话、能迅速复苏，其间适当的危机管理措施和有效咳嗽、打喷嚏时均会产生飞沫，