考虑服务水平的家电电商企业渠道下沉决策研究的任务书任务书背景：随着互联网技术的不断发展，家电领域的电商市场也在不断扩大。越来越多的消费者选择在家电电商平台上购买家电产品，让传统的家电销售模式不断发生变化。但是在现实生活中，消费者对于家电电商平台的服务水平有些不满。特别是在家电产品售后服务方面，很多消费者反映不同程度的困难和亏损。因此，为提升家电电商平台的服务水平，在家电电商企业组织下达一个研究任务——“考虑服务水平的家电电商企业渠道下沉决策研究”。任务描述：在本研究中，我们将关注家电电商企业的产品销售渠道，特别是针对服务水平进行研究。我们将运用各种研究方法，通过调查研究，数据分析等方式，来确定家电电商企业渠道下沉决策的最佳方案。此外，在确定家电电商企业服务水平的改进方案时，我们还需要考虑以下因素：-以用户为中心：在此研究中，我们将严格以用户为中心，分析用户需求和服务期望，基于用户需求提供最优质的服务。-服务技术的创新：本研究将着重考虑服务技术的创新，为用户提供创新型的服务，提升用户体验感。-多层次的服务建设：从服务建设多个层次入手，为用户提供满足不同需求的个性化服务。-服务质量的量化评价：我们将采用各种现代化的质量评估工具，来对服务质量进行量化评价，保证最终实施方案的质量。任务成果：通过本项研究，我们将得出一个针对服务水平的家电电商企业渠道下沉决策的最佳方案，该方案具体应具有以下特点:-以用户为中心，提供优质高效的服务。-建设基于创新的服务技术体系，帮助用户处理售后服务问题。-通过多层次的服务建设，满足不同的用户需求。-采用各种先进的质量评估工具，监管服务质量。任务时间：本项研究将进行4个月，预计2019年8月开始，到2019年12月结束。任务团队：我们的任务团队将由以下人员组成：-研究小组负责人：具有较高服务领域的研究经验和永久资深服务经验，并对研究成果负责。-研究员：负责调查研究，数据分析等相关工作。-服务技术专家：负责技术创新和服务技术建设。-服务质量评估专家：负责进行服务质量评价。任务预算：本项研究预算为10万，用于研究团队的设施、调研、数据收集和分析等费用，以及用于实施研究成果的推广宣传费用。结论：本研究将为家电电商企业提供一些重要的裁决，以提高其销售渠道服务质量。我们将关注所有服务方面，并使用各种现代化技术提高用户体验。最终的方案将是用户需求的综合体现，以及实现提高服务水平的目标，帮助家电电商企业保持竞争优势并获得更多的市场机会。