基于计算机仿真的排队系统优化问题研究的开题报告开题报告一、选题依据和研究意义在现代社会中，各种排队系统是我们生活中经常遇到的，例如超市付款、医院候诊、银行办理业务等。优化排队系统使得排队时间缩短，服务效率提高，将会大大提升人们的生活质量。然而，实际中的排队系统会面临人流量、服务员人数、服务速度等多种影响因素，排队效率往往不理想。为了解决这个问题，研究并优化排队系统成为了重要的研究方向，计算机仿真技术的发展为研究排队系统提供了有力的工具。因此，选取“基于计算机仿真的排队系统优化问题研究”作为本次课题，研究排队系统中的主要影响因素，对排队系统进行建模和仿真，最终达到优化排队系统的目的。二、研究内容与思路1.研究内容本次研究主要围绕以下几个方面展开：（1）通过调查实际排队系统中存在的问题，确定排队系统的优化目标。（2）以超市收银员为例，建立排队系统中的数学模型，分析排队问题中的影响因素。（3）通过软件仿真进行排队系统的模拟实验，确定影响排队效率的关键因素，验证模型的正确性以及真实性。（4）根据模拟结果，对于影响排队系统效率较大的因素，进行模型优化，尝试提高排队系统效率。2.研究思路本次研究采用以下步骤：（1）确定排队系统的研究目标，了解排队系统中的实际问题。（2）以超市收银员为例，建立排队系统的数学模型，对排队问题进行分析。（3）使用Arena软件进行仿真实验，通过实验数据验证模型的正确性和真实性。（4）根据实验分析结果，对排队系统中的问题进行优化，尝试提高排队效率。三、研究方法1.调查法：了解实际问题，确定研究目标。2.数学建模：建立排队系统的数学模型，对排队问题进行分析。3.计算机仿真：使用Arena软件进行排队系统的实验仿真。4.优化方法：根据实验分析结果，对排队系统中的问题进行优化，尝试提高排队效率。四、预期成果本次研究预期取得以下成果：（1）确定排队系统的主要影响因素，建立排队系统的数学模型。（2）借助Arena软件，对排队系统进行仿真实验，验证模型，并找出影响排队效率的关键因素。（3）对排队系统中的关键问题进行优化，尝试提高排队效率。（4）提供一套优化排队系统的方法和实践经验。五、进度安排任务名称|完成时间---------------|-------------完成开题报告|3月1日进行文献调研|3月1日~3月10日建立排队系统的数学模型|3月11日~3月20日设计实验方案，并进行仿真实验|3月21日~4月10日对实验数据进行分析和优化|4月11日~4月20日文章撰写及修改|4月21日~5月20日毕业论文答辩|5月21日~5月31日六、参考文献1.ChengW,etal.Athree-stageapproachforimprovingserviceefficiencyofqueuesystemingovernmentaffairsservicecenter.FutureGenerationComputerSystems.2019,98:114-122.2.VanBusselGJ,etal.ImprovingtheperformanceoftheLeakyBucketalgorithmviaaqueuesystemmodel.ComputerNetworks.2019,163:106888.3.MuratO,etal.Anoptimizationapproachtoreduceaveragewaitingtimeinhomogeneousqueueservicesystemsmanagement.JournalofIndustrialandProductionEngineering.2019,36(4):199-213.4.刘舒.医院排队与吞吐量的仿真研究.龙华新区:同济大学,2018.5.王秋生,肖彬.基于排队理论的银行经营风险分析[J].管理科学：学报,2019(3):164-171.