高级--邮政储汇业务员学习资料.doc
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邮政储汇业务员高级理论知识一、填空题代收代付业务是指邮储接受机关、企事业等单位或个人客户的委托,为委托单位或个人办理的代收、代付类________________业务。若信用卡卡片密码连续输入错误次数超过3次,该卡片将被________________。________________是会计核算工作的起点和基础。人民币活期储蓄存款按季结息,________________为结息日,按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。美元假钞有美元变造假钞和________________两大类。绿卡通卡内所有子账户全部________________后方可办理卡清户业务。账户信息修改可修改的错误信息有客户姓名、存款期限、通知存款品种、支票类________________等。开办邮政储蓄业务的网点需获当地________________批准,核发《金融许可证》。对临时商户汇款进行批量差错处理时,必须对该汇款的临时收据进行________________后方可操作。POS消费撤销时,客户必须出示原交易卡和________________。查询指客户、有权机关或________________对系统内的某一存款账户或已清户账户的相关信息的调阅和查看,以及营业网点和各级管理信息的查询。若非重复性背景图案,联名/认同单位的名称及标识在绿卡联名/认同卡片正面和背面允许出现________________次。邮政储蓄现金到账户转账业务手续费可从________________扣收,也可现金收取。由于商业银行未履行反洗钱相关规定,致使洗钱后果发生的,情节特别严重的,反洗钱行政主管部门可以建议有关金融监督管理机构责令停业整顿或者________________。邮储银行信用卡取现金额超过________________元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。2000年6月1日定期存款到期自动转存实行“________________”规定,邮政储蓄依此办理转存业务。会计方法包括会计核算方法、会计分析方法、________________方法等。若为多张定期存单质押,以距离________________最近的存单到期日确定小额质押贷款期限,贷款期限按实际天数计算。超过________________元(含)的网点现金长短款挂账,应由支行(局)长审批、授权。“财付通一点通”是通过将________________和财付通账号进行签约绑定,实现在腾讯财付通平台的网上支付。通过各种渠道办理转账业务,每日每户累计最高转出限额为________________。邮储银行的网点________________负责启用综合柜员。ATM存款每次放入钞票数不得超过________________张。一本通支取交易包括子账户清户和________________两项内容。自动柜员机钞箱安装完毕,应按_________________做吐钞测试,确认自动柜员机吐钞正常、准确。通过各种渠道办理转账业务,每日每户累计最高转出限额为________________。《个人存款账户实名制规定》适用于我国境内的所有________________和在其办理开立个人存款账户的个人。“What’stheexchangerate?”中文含义是________________绿卡通卡副卡持卡人对“停用”状态的副卡,不可在系统中做除“________________”交易外的其它交易。改起息日交易只能在自动转存或________________前办理。“TheCommissionFeeforWithdrawalNon-locally”中文含义是________________。ATM终端单笔吐钞金额不得低于________________元。邮政储蓄客户提前赎回协议储蓄或理财产品,必须提供活期一本通存折、个人身份证件、委托协议和________________。一本通内单笔存款金额最高________________,超过此限额应分笔开户。办理协助查询业务时,应当核实执法人员的工作证件,以及有权机关县团级以上机构签发的________________。综合柜员的岗位职责有________________、业务授权和监督、会计管理、安全管理等。邮政储蓄系统中取消交易分别自动登记“特殊账务性交易登记簿”、“________________”。邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中凡属国家秘密范围的信息资料,必须严格遵守《________________》。《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自________________(年月日)起开始实施。个人客户投保时,如投保人和被保险人不是同一人时,需提供双